联系方式：010-67699308 每当央视“保险让生活更美好”的广告循环播放时，我就为自己当初的选择而感到庆幸和自豪:高考填报志愿、选择专业时，因考虑太多而无法做出选择，就索性选择了第一个专业，这个无心的举动，将我与保险牢牢的联系在了一起，因为我选择了一个让我一生都感到骄傲的专业——保险学专业。
毕业后，保险行业无疑成为了我择业的主要方向。期间我进入了一家保险公司工作，真正把自己的所学用到了实处，不断加深了对保险的认识和认同感。不久前我幸运的加入百年人寿，负责团险补理赔方面的工作，由于工作的特殊性，能更直观的体会和理解“保险业姓保”的宗旨。在我加入百年的短短几个月里，记忆中有个难忘的插曲，它深深体现和彰显我们保险业、更是我们百年优秀的服务品质：2016年10月27日的上午，如同往常一样，每个人都在忙碌着，都在有条不紊的处理着自己手头上的工作。然而一个紧急电话打破了这个宁静，电话中得知，亳州地区我们一团险客户---张超，于2016年10月26日，驾驶电动三轮车与路边停放的一辆重型仓栅式货车尾部发生碰撞，致使双方车辆不同程度受损，而张超伤势严重，虽被及时送往亳州市人民医院进行抢救，但遗憾的是抢救无效，不幸身故。初步了解事故经过后，第一时间在系统中查询客户信息，然而我们在查询保单信息时，却发现张超的意外身故不在保险范围内，正常情况下将无法获得理赔。与此同时积极和亳州方面联系，了解张超的一些家庭情况：家中一对年迈的老父母，平时靠着做点农活，赚取微薄的收入;妻子平时在家中抚养两个年幼的儿子，并没有多少收入来源。可以说，正值壮年的张超是整个家庭的经济支柱，更是精神支柱。对于他的意外身故，整个家庭的顶梁柱垮了，整个家庭的天垮了，年迈的老父母以后该如何生活、两个年幼的儿子未来的教育，都失去了保障，这一切都充满了未知，一家人看不到未来的希望。获悉这些情况后，及时将所得信息反馈给了团险部各级领导。分、总公司领导对此十分重视，综合考虑张超的家庭情况后，决定不走常规渠道，通融给付张超家属5万元。十一月初，团险分公司领导驾车和我一起前往了亳州，亲手将这5万元理赔送到了张超家属手中，这5万元虽不多，但对于此时这个家庭来说，无疑给他们送去了对未来生活的希望，也给他们送去了一丝丝的温暖。回来的路上，每每想起他们的泪水和一声声真诚的感谢，感觉自己现在做的事情不仅仅是一份简单的工作，而是一份沉甸甸的责任。感谢百年，它承担起了一个企业应有的社会责任，更承担起了一个保险公司应当善尽的社会责任。
祝愿我们百年人寿能不断发展壮大，成为中国金融服务业最值得尊重、客户首选的保险业服务标杆，最终实现我们百年人寿“打造百年老店，创中国保险市场杰出品牌”的企业愿景!
作为一个百年人、作为一个保险人，我感到骄傲，我将作为一个百年人、保险人一直坚持走下去。
