从天猫“双11”发布会上了解到,今年是第一个大消费时代的“双11”,第一个AI全面落地的“双11”,第一个淘宝,全面参与的“双11”。
据了解,今年“双11”全周期天猫将发放500亿消费券补贴用户,部分消费券将由AI“智惠引擎”统一决策发放。试点期数据显示,AI“智惠引擎”发券转化率,相比以往提升了15%,让消费补贴更加精准。
不仅如此,目前天猫旗舰店已升级为3.0“智能态”,聚合货架、品牌、会员、服务四大中心,通过AI实时感知用户需求,提供千人千面的个性化展示与服务。
天猫总裁家洛表示,AI及大消费两大历史机遇交汇,天猫押注投入AI升级产品能力,结合算法重磅投资核心用户,扶持优质品牌做品质升级。