新讯网官方唯一联系电话：15001380073 转转集团发布公告宣布，将逐步下线“自由市场”业务，其他业务线正常运转。未来，转转将聚焦二手“官方验”业务模式。对于此次“自由市场”业务下线，转转集团承诺会确保用户交易服务平稳过渡。“自由市场”业务为C2C模式，个人卖家直接向个人买家提供商品或服务。
公告显示，自2025年9月24日上午10点起，平台将关闭个人商品的发布入口，9月29日上午10点起，将逐步下线“自由市场”可浏览和购买的商品，到24点正式关停“自由市场”交易服务。针对过渡期间“自由市场”产生的订单，转转的客服和售后通道将延长1个月的服务。10月31日，客服和售后通道关闭，“自由市场”业务彻底下线。
北京商报记者获悉，“自由市场”业务目前在平台整体GMV中占比不足3%，业务下线并不会影响平台的整体经营。未来，转转将更聚焦核心的C2B2C业务，该业务保持高速增长，并已连续多年实现规模化盈利。
转转集团CEO黄炜表示，二手产业发展到现在，已经进入到了新的阶段，消费者对于商品品质和消费体验都有了更高的要求。选择聚焦“官方验二手”，是为了满足用户在二手交易中的新需求，尝试把非标产品尽量变得标准化，为用户提供具备“确定性”的体验。
