新讯网官方唯一联系电话：15001380073 陪诊师是近年来新兴的职业。小到取号、候诊、送病历，大到跨城市问诊等，陪诊师这一角色几乎可以贯穿病人看病的全过程。
张雷表示，很多人认为陪诊师就是“跑腿”，帮忙取报告、取药等，实际上陪诊师要承担的工作非常复杂，在某种程度上，陪诊师甚至还需要发挥预诊或分级诊疗的功能。“对于一些没有时间或者不熟悉医院流程的患者来说，去医院看病是一件很困难的事情。我们要照顾到病人方方面面的需求，不仅要提前了解各医院、各科室医生的专长，还要更高效地安排预约诊疗及分配时间，帮患者快速准确地向医生描述病情等。”
据他介绍，陪诊师虽然没有职业认证，但很看重专业医疗背景，要求从业者具有一定的学历和医学相关的经验，熟知多种疾病的注意事项，提供一定的医疗咨询建议。“不一定非得当过医生，但是起码要熟知医疗领域的综合专业知识。”张雷说。
不仅是陪诊师尚未被确立为正式职业，行业内陪诊人员的专业规范、收费标准也未出现统一要求。
“目前陪诊师的门槛和收费没有统一标准，有个人陪诊，也有机构组织，可能直接上岗的成本会很低。”万飞表示，“很多人都来做陪诊，他们成单几乎没有任何成本，所以价格也很低，但服务和质量都得不到保障。”据万飞透露，目前大多是无业人员和大学生兼职做个人陪诊师，有专业资格的较少。
而从收费来看，陪诊机构对陪诊服务的定价往往依据服务项目而来。但个人陪诊师的收费却不依照项目明细，往往和客户协商敲定。以北京地区为例，按照小时收费的某个人陪诊师收费标准为4小时200元，超一小时加50元，全天400元。
“专业的陪诊师应具备一定的医疗知识，同时要有一定的医疗资源，如果空巢老人和独居老人有就诊需求，建议通过社区养老服务中心的驿站联系陪诊师，进行直接对接。这样如果老年人不会使用智能手机，也不用过分担心。”张宪平谈道。
值得关注的是，若陪诊师在陪诊过程中遇到病患突发意外，双方责任如何界定呢？对此，北京卓纬律师事务所合伙人孙志峰分析指出，陪诊中意外事件的法律责任主要分为两个部分，“一是违约责任，责任的承担条件和方式依据陪诊师在陪诊过程中的权利义务按照其与服务对象合同确认；二是侵权责任，如果在陪诊过程中，服务对象产生伤害，陪诊师存在故意或过失，那么就应当按照过错程度承担相应损害赔偿责任。如果存在虐待或故意伤害，构成犯罪的，还要承担刑事责任”。
陪诊师的火爆，与医疗服务本身的继续优化，这两者应该一码归一码。尤其是在老龄化继续加深的社会背景下，为老年人群提供更人性化医疗服务的责任，不该完全让个人以雇佣陪诊师的方式来承担。对于有关部门来说，增加优质医疗资源并均衡布局，就诊流程进一步优化，智慧医疗做到适老化，让就医本身不再是一件需要“专业人士”引导的事情。
随着陪诊需求增大，不少年轻人选择从事陪诊师这一职业。中国医院协会原副秘书长、广州艾力彼医院管理中心主任庄一强在接受《环球时报》记者采访时表示，由于我国的医疗资源分布不均衡，很多人选择异地就医。随着异地就医需求加大，陪诊市场需求正在被逐步释放，因而催生了陪诊师这一职业。
亟待规范的行业
由于没有相应的监管规范，陪诊师服务的边界，更多的是在市场环境下摸索出的经验。对于小王来说，规范化可以解决扩大“生意”的最根本问题：获客。
有需求，没市场，是陪诊行业面临的，问题，“不难想象陪诊是有广阔需求的，但是如何让消费者找到我们和我们找到消费者，这是这行面临的，问题。”
庄一强强调，陪诊师准入门槛低，缺乏统一、专业的管理，服务质量参差不齐。随着陪诊市场规模增大，一些黄牛、医托或医药代表也以陪诊之名，行营销之实，扰乱医疗秩序，因此有规范的必要。厘清了谁来规范，谁来处罚，陪诊师的规范化、专业化发展就解决了一大难题。
医院陪诊师为何披上“黄牛挂号”的外衣
调查中加入部分微信群聊发现群聊内容不堪入目，全部都在群聊里面沟通某某医院某某医生某某时间的就诊号码，同时各大网络或社交平台经常会发现陪诊师的身影，群体内存在大量的医疗信息安全隐患、同时也增加了医疗风险。
