由中国消费者协会、北京市消费者协会联合主办,京东承办的3C家电网上消费教育基地正式揭幕。未来,中消协和全国消协组织将依托该基地,为消费者提供有关3C家电消费的咨询服务。
消费者可以登陆京东APP通过搜索“中消协”“教育基地”等关键词,或者登陆京东APP首页➙点击“京东电器”图标➙点击“分类”➙“中消协教育基地”,就可找到该教育基地。
据介绍,通过该基地,消费者可以了解消协组织,3C家电比较试验情况,获得选购使用3C家电的消费指导,知悉遇到消费纠纷后的维权途径等,消协组织也会定期邀请专家咨询答疑,为消费者提供专业家电消费知识,帮助消费者提高维权意识和自我保护能力。