全零售模式加持 北京国美11.11全网破低价

　　随着国美“全零售生态共享平台”正式起航，新战略即将在11.11迎来一场充满动力的大爆发。

　　作为国美重要的分部之一，北京国美深耕京城34载，是集团战略最忠实的执行者。凭借“全零售生态共享平台”优势，北京国美积极推进线上、线下的融合，通过线上、线上同时为消费者提供更好的购物体验。这个11.11，北京国美有哪些新玩法，有哪些优惠呢？全零售有什么优势呢？我们有幸采访了北京国美总经理高億。

　　本次11.11大促，对于北京国美来说，机遇与挑战并存。对此，总经理高億信心满满，他表示将在11.11打出一套营销组合拳，为消费者带来不一样的11.11盛宴。

　　全零售共享助力  关键点是“全”

　　近日，国美召开了国美“家 生活”战略第二阶段的内部宣讲会，提出构建“全零售生态共享平台”，请问这一平台哪些优势？

　　高億：感谢您对国美的关注。近期国美在战略上进行了调整，集团推出了“全零售生态共享平台”，这个平台的关键点主要是“全”。全零售生态共享平台，可以概括为五个“全”：全场景、全链路、全业务、全模式、全共享。

　　对于北京国美来说，线上、线下融合的全场景，将能充分调动北京国美全城门店，让线下卖场变成“家生活”的展示厅。这将充分的发挥门店的场景体验功能，通过“视频导购”更好将门店优势通过真快乐APP的“一店一页”得以更大范围的裂变，实现商品的售前、售中、售后、配送、安装等一站式服务。

　　更重要的是，全零售共享平台使得国美的商品呈现出爆发式增长。从集团层面来说，通过招商、自营、定制、代运营与分发五大模式，吸引了海量第三方商家入驻平台，在短短几个月时间就完成了SKU从十多万到几十万的量变。

　　11.11期间，北京国美如何把控商品的质量，为消费者提供实实在在的好物？

　　高億：从分部层面来讲，北京国美坚持两套“自有标准”，积极拓展新业务，引入更多商品。一方面，坚持八重真选标准，通过全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选的八大考验，真选商品，确保正品、真品；其二，坚持“GM+N”严选规则，通过该规则确保第三方商家的商品货真价实。

　　我们坚信，只有好的商品与服务才能获得消费者认可。34年来，北京国美始终坚持“以用户为中心”，深耕京城零售市场，得到了消费者广泛认可。

　　这次11.11，在全零售共享平台的加持下，北京国美将积极发挥线上、线下平台的优势，通过海量的商品，，的服务，万款爆品，立减30%，全力护航11.11市场，让消费者享受实实在在的优惠。

　　多种玩法  引爆11.11

　　近期，国美对真快乐APP进行全面升级，推出了乐、购模块，这次11.11是不是有不一样的玩法？

　　高億：是的。近期国美真快乐APP进行了全面的升级，并推出了娱乐化两个重要板块乐、购，其中“乐”以赛事、榜单为特色，要做娱乐化内容社交平台。

　　随着“真快乐”APP的乐购升级，不仅购物更具价值，新推出的“赛事”版块也是闪耀夺目。此次11.11，我们推出了“万物皆可赛”活动。每一个有想法的人，都可以参加这场赛事活动，为精彩生活开赛。不管你是素人还是达人，机构还是企业，想开赛你就来。

　　颜值、舞蹈、时尚、潮流、生活、音乐、美妆、体育、魅力、搞笑等十大赛道已经备好，挑战赛还是单次赛、晋级赛，总有一种参赛方式，可以助力你高燃出道。

　　“购”板块，则以真选商品、严选商家为差异化经营特色，准时达、闪店送为差异化经营能力，实现与“乐”板块的互动、互助与互补，形成变现闭环。

　　11.11期间，北京国美推出了哪些优惠活动，给消费者提供了哪些实惠？

　　高億：每年11.11，是消费者的一次大狂欢，同样对于北京国美来说也是一场大考。

　　今年11.11，北京国美全面回归零售本质，以人为本，从经营产品向经营用户思维转变，致力于真正带给消费者“丰富的选择、品质的商品、优惠的价格、优质的服务”。

　　11.11期间，北京国美推出了重磅的让利活动，全网破低价，购物满1000返110，套购满额送iPhone13mini；还有万款爆品，立减30%，指定商品享受“免息”分期，升级中国电信5G套餐赠送780-3512元无门槛电器优惠券，购物直抵。

　　在品类让利方面，北京国美针对各个品类皆有让利活动。例如，家电类每满1000返110，上限1100，彩电类可以以旧换新，优惠10%，至高优惠300元，还有特价机爆款秒杀，长虹以旧换新、高端买赠，TCL满千返百、买大送小，索尼满千返百，夏普购买指定机型返500元积分，三星分期免息等。

　　冰洗类，海尔满4000返398，满6000返598，西门子单品买赠、以旧换新。厨卫类，老板厨卫洗碗机30天免费试用，零首付、零利息、零手续费，方太厨卫以旧换新等。

　　空调类，格力“舒系列”3级能效挂机返500元购物券……各大品牌低价福利多到数不清，完全可满足消费者一站式超值购齐的便捷诉求。

　　真选热销爆款方面，北京国美在真快乐APP上的一店一页，真选众多好物，，5折起售；严选好店满199减100福利肆意送。

　　11.11已经开始了，作为行业的领军企业，北京国美也有一个清晰的销售目标，如何确保销售目标的达成呢？

　　高億：针对此次11.11大促，北京国美做好了充分的准备。首先，从货源方面，我们协调了数百家厂商资源，共同进行让利，上面的内容也讲过，无论从单品的让利，还是品牌的让利，还是整体的套购让利，我们整体的优惠力度创造了今年的纪录，大家可以到北京国美门店或者登录真快乐APP的一店一页去了解一下。

　　对于当前的市场，我们有过一个调研，京城市民对智能化产品的需求是越来越高。智能产品比如华为智慧屏，让电视不仅仅拘泥于一台影音设备，还能与家里的智能设备相连，实现社交功能，以及进行AI健身等功能。我有一个朋友，家里就买的华为智慧屏，小孩子喜欢通过智慧屏学习网上课程，每次视频也通过华为智慧屏，小孩子特别喜欢，整个家庭非常温馨。就是一个智能产品，能让整个家庭氛围变的很好，这真的是一个非常好的体验。

　　为此，在这次活动，我们推出很多的智能产品进行特惠，如华为智慧屏、智能锁、冰洗、电饭煲、厨卫等，精选畅销款进行特惠。

　　为了更好的回馈消费者，我们将通过门店及线上真快乐APP的一店一页来进行双平台特惠，同时还将通过北京国美数千个社群、及直播等进行分享，让更多的消费者了解我们的活动，让消费者真正的得到实惠，让合作伙伴实现业绩增长，全面完成此次销售任务。

　　为了进一步让消费者买的放心，北京国美的低价无忧、服务无忧、运费无忧、退货无忧的规则始终贯穿消费者售前、售中和售后的全链路，全程为消费者无忧购物保驾护航。

　　这个11.11，在全零售模式的加持下，北京国美将以真选真低价让消费者在这场购物狂欢中获得，的体验和纯粹的快乐。