继公开“预估送达时间”算法之后,美团外卖再次公开了关于“订单分配”的算法规则,介绍了订单与骑手的匹配逻辑,实现把合适的订单分配给合适的骑手。同时,为了持续优化骑手体验,美团外卖召开多场骑手恳谈会,根据骑手反馈的订单分配问题,推出如“系统主动改派”、“出餐后调度”等试点举措,减少骑手配送压力。
美团外卖表示,目前的派单调度依然面临如骑手准确实时位置的获取、复杂路网信息感知等技术难题,针对这类问题,未来将持续加大技术研发投入,持续优化订单分配机制。
继公开“预估送达时间”算法之后,美团外卖再次公开了关于“订单分配”的算法规则,介绍了订单与骑手的匹配逻辑,实现把合适的订单分配给合适的骑手。同时,为了持续优化骑手体验,美团外卖召开多场骑手恳谈会,根据骑手反馈的订单分配问题,推出如“系统主动改派”、“出餐后调度”等试点举措,减少骑手配送压力。
美团外卖表示,目前的派单调度依然面临如骑手准确实时位置的获取、复杂路网信息感知等技术难题,针对这类问题,未来将持续加大技术研发投入,持续优化订单分配机制。