投诉电话：15001380073 京东集团宣布，为全面支持河北省抗击疫情的工作，尽力满足群众生活所需，保障群众日常生活，从1月16日早8时起，京东物流将正式开通全球驰援河北抗疫物资的特别通道。根据公告，本次义务运输暂时接受政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对河北的援助物资运输需求。
与此同时，据介绍，今年京东物流春节运营保障范围将进一步扩大，即使除夕至大年初三，消费者也可在全国30个省份、近300个城市、1500个区县正常下单收货。此外，京东物流表示，今年将投入近1亿元，为坚守一线、原地过年的员工提供高于国家法定标准的补贴、福利，并组织丰富多元的文化关怀活动。
