投诉电话：15001380073 货拉拉发布《2020年城市货运数据报告》。数据显示，2020年平台货运品类前五名分别为装修建材、搬家物品、物流快递、服装面料和机器设备。除此之外，小商品、食品生鲜和电子产品的订单量也位于前列。从城市来看，北京的搬家订单数量最多，搬家旺季集中在8月份。高频搬家用户集中在北京2环至4环的东部和北部区域。其中东部区域的订单密度呈现出向通州区延伸的趋势，意味着大量人口正在向通州集聚。
就平台司机方面，数据显示，2020年货拉拉平台新加入司机超过90万人，37%因为疫情影响而加入平台。其中个体户、私企老板占比达24%，位居榜首，其次为货运物流司机、工人、公司职员、销售员等。
