投诉电话：15001380073 微软集团通过官网发布公告，宣布，关闭全球几乎所有的实体门店，仅保留四家作为体验，继续运营。消息一出，引起广泛关注，有网友不禁质疑：难道连微软的实体店也开不下去了？
为何选择关闭实体店？微软企业的副总裁大卫-波特表示，随着微软产品组合演变为以数字产品为主的产品，公司的在线销售额正在不断增长。此外，还有微软内部人员透露，微软方已经组建了专门的团队来为来自任何地方的客户提供线上服务。团队确保了在客户需要的时候，可以远程支持为各种规模的客户提供服务。
这次大规模关店后，是否意味着以后微软在中国再也没有实体店了？记者了解到，目前微软在中国市场的线下门店皆为授权店，而非官方直营门店，官方直营仅通过线上的微软商城销售。不过，2017年，微软曾在合作伙伴门店中投资设立高端体验，，也被称为店中店。微软中国尚未对这些门店的处置作出回应。
