投诉电话：15001380073 6月24日，亚马逊宣布成立全球打假团队，该部门专门负责打击违反法律法规和亚马逊商城规则、在亚马逊上销售假冒商品的售假者，并将其诉诸法律。据介绍，这支全球性的跨职能团队由前美国联邦检察官、资深调查人员和数据分析师组成。
亚马逊表示，全球打假团队将调查售假者试图规避亚马逊流程和系统监测、以及违反亚马逊商城规则上架假冒商品的案件。通过挖掘亚马逊商城相关数据，与支付服务商等第三方合作或通过其他公开来源搜集信息，并借助当地资源，亚马逊全球打假团队将收集案件线索并定位售假者。该全球打假团队的成立将更有效地帮助亚马逊对不良行为者提起民事诉讼，为品牌方的联合或独立调查提供支持，并在全球范围内协助执法人员打击售假行为。
同时，亚马逊还在寻求与各国政府及相关国际机构的合作，包括美国的国家知识产权，、欧洲刑警组织和中国的相关执法部门等。
资料显示，2019年，亚马逊在全球投入超过5亿美元用于打击包括售假在内的欺诈行为，逾8000名员工参与到此项工作中。与此同时，亚马逊还拦截总计超过60亿件疑似不良商品，并阻止了超过250万个疑似有不良行为的账户发布商品进行销售。
