投诉电话：15001380073 6月20日，北京苏宁宣布，为旗下在京的苏宁易购、苏宁小店、苏宁家乐福、苏宁物流、天天快递小哥、苏宁帮客安装工程师等一线员工进行免费核酸检测，目前已经有超5000名员工完成了检测，其余员工也将在最短的时间内分批次完成检测。
“为安全做加法，为风险做减法。多一分努力，疫情风险就少一分，员工、消费者就多一分安全，少一分危险。”北京苏宁易购总经理郝嘉表示，北京苏宁有近万名员工一直在一线岗位服务，在防护安全上更需全方位保障，既保护自己也保障用户的安全。
除此之外，苏宁物流还在仓储、分拨、运输、末端全流程中采取了积极的防控安全保障，对作业区域、运输车辆消毒杀菌，苏宁易购、苏宁小店、家乐福等也全方位做好了消杀、体温测量等安全防护工作。
苏宁易购称，“无接触配送”依然是在京快递安全交付的重要方式，除了苏宁生活帮代收、物业代收、指定位置投递、社区自提等多种无接触配送方式之外，即使贵重物品交付，苏宁快递小哥也会与消费者保持2米以上距离，确保双方安全。
