投诉电话：15001380073 电商的大日子已缺不了实体商场的参与。6月2日，北京商报记者获悉，在今年618前夕，银泰百货将合作蜂鸟作为“定时达”的配送方，在“定时达”新增夜间订单服务，配送时间延长至晚间19点。银泰百货相关工作人员透露，未来，“定时达”服务时间还将会延长。同时，银泰百货扩大了“定时达”服务范围，由之前的15家门店扩展覆盖至20个城市的44家门店。
根据银泰百货相关工作人员介绍，消费者在银泰喵街下单，可以选择“到店自提”、“快递到家”、“定时达”三种方式收货。如果选择了“定时达”，门店10公里范围内的订单将在2小时之内定时送达。
此外，杭州、合肥在“定时达”基础上推出“奢品专送”服务，Versace、SAINT LAURENT、Emporio Armani、西有等奢侈品品牌，将在顾客约定时间内由专人专车专送。据悉，在“五一”假期以来，不少使用此项服务的消费者的客单价均在万元以上。
银泰百货相关工作人员表示，618期间，银泰百货还在20个城市的35家门店内落地了直播间。届时，银泰直播还将从单一的“导购直播”转型跨界合作、形式多元的直播模式。
