投诉电话：15001380073 4月29日，朝阳大悦城在云商户大会上发布的2019年业绩显示，该商场在2019年全年中销售额实现超45亿元；年度客流约2700万人次；场内24家门店为全国品牌，。同时，朝阳大悦城对于2020年一季度商场情况进行汇总，该商场线上业务负责人表示，疫情之下，商场线下暂时遇冷，但消费者的购物需求依然强劲，抓住并激活线上渠道成为整个行业应对疫情冲击的“突围”窗口。年初疫情的爆发也助推朝阳大悦城加速上线了小程序商城，目前已有近200家品牌入驻，SKU总量超过5000个，总成交金额超过500万元。
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在此次云商户大会上，朝阳大悦城方面介绍，2019年朝阳大悦城的会员拉新量超40万人次，截至目前，该商场总共拥有大约140万会员。同时，2019年期间，朝阳大悦城引入了摩登天空聚能场和24小时派对空间站两大主题空间，朝阳大悦城表示，目前场内拥有的5大主题空间集聚高粘性圈层客群，成为朝阳大悦城核心的差异化优势。
2020年第一季度受疫情影响，各大购物，纷纷瞄准线上渠道。在配合线上商城的基础上，朝阳大悦城也探索出直播带货模式，直播上线后两个月，部分品牌业绩初见成效。其中，NIKE三小时直播销售破百万，CONVERSE直播时段带货超60万，champion单场卖出2000多件爆款单品，丝芙兰导入微信社群1800人。分析认为，线上商城的作用不仅在于助力品牌在特殊时期提升销售业绩，更重要的是突破了购物，的时空限制，使其成为线下场景的有力补充，为实体商业的未来赋予更多可能。
除了线上模式的创新探索，传统线下促销方面也在不断地推陈出新。3月全面复工复产后，朝阳大悦城推出“安心内购会”，以5折买新款等福利刺激，引导高消费意愿顾客到店，参活品牌的销售环比提升，部分品牌活动期日均销售环比提升12倍。朝阳大悦城指出，此活动帮助品牌消化了大量春季货品库存，减轻经营压力。
同时，在即将到来的“五一”黄金周前夕，朝阳大悦城放送10万张消费券，以“79元团100元代金券”和“69元团100元代金券”模式为主，消费者可以在商场内百余家品牌使用。朝阳大悦城方面介绍，历经疫情，此次活动也是开年来，力度的优惠福利，希望能够提振消费者信心和刺激消费欲望，从而活跃京城商圈消费。
对于接下来的运营规划，朝阳大悦城表示，将在线上与线下同步发力。线上持续精耕小程序商城，计划推出“导购激励计划”等一系列举措，加速线上线下融合，触达更广域的客群。线下方面，朝阳大悦城将翻新打折促销的玩法，在年中、10周年店庆等节点上，继续推出有差异化的促销活动，持续刺激消费市场，推动商圈全面复苏，通过朝阳大悦城为品牌商户带来固有的流量资源。
