投诉电话：15001380073 本报讯(记者郭雨)现在，走进古南小区，柏油路面干净整洁，花园绿树成荫，石景山金顶街小区居民说：“以前小区设备老化，现在改造后，路好走了，环境变好了，干净整洁，我们住着很舒心。”石景山金顶街小区居民雷建明说。记者从首开集团房地首华物业公司了解到，其物业三处自去年接管石景山区156.6万平方米的非经营性资产后，凭借物业维修、公共区域杂物清理、拆地锁等物业服务，让22个非经老旧小区旧貌换新颜，近2万户居民享受到了更舒心的居住环境。
家住金顶街小区的蒋世富老人对于金顶街小区的改造连连称赞。来到金顶街小区，首先映入眼帘的是宽敞的大门，小区宽敞平整的沥青路面，规划了新的停车位；绿植环绕的花园旁，三三两两的孩子正在玩耍。
首华物业三处接管了石景山区非经营性资产后，成立了2个项目部。金顶街项目部负责金顶街一区、二区、三区、四区、五区及赵山小区和青年公寓7个小区，共有楼宇73栋，住户8000余户；古城项目部负责古西、古南、古城路、杨庄、黄南苑、八角、特钢等15个非经小区，共有楼宇168栋，住户11000余户。
首华物业三处相关负责人告诉记者，石景山这片老旧小区有三大问题比较为突出：管网破旧，上下水、电网、煤气、光纤设施要么缺失，要么老化严重；公共服务缺失，由于这些小区建造时间较早，私装地锁抢占车位现象严重；没有物业管理，公共环境普遍比较差，生活垃圾无人清理、楼道堆放杂物多等现象直接关系到小区居民的生活品质，消防安全存在极大隐患。
“去年那会儿垃圾都堆在路边，苍蝇蚊子特别多，谁要是路过垃圾桶都得捂着鼻子快走两步，太臭了，晚上都不敢开窗户通风。”金顶街小区孙志明老人说，之前小区垃圾都堆在路边无人管理，新物业来了之后立马开始打扫，首先解决公共区域垃圾无人清理和楼道堆放杂物的问题，消除火灾隐患，还居民一个良好的居住环境。
“现在首华物业三处每个月都会进行一两次楼道杂物清理工作，还联合属地政府和各楼楼长开展座谈会、居民动员会等，宣传消防安全知识。”首华物业三处相关负责人说。在解决垃圾无人清理问题后，首华物业三处便开始解决小区停车问题。在非经小区中，私装地锁现象普遍存在，首开物业三处便开始向地锁“开刀”。
目前，金顶街一、二、三区已经拆除完地锁共925个，并启用智能识别车牌道闸系统。地面上新增的停车施划线整齐划一，居民不再担心外来车辆侵占车位，也不再为私装地锁堵塞消防通道的问题而困扰。“其他小区地锁拆除工作也在持续推进中，同时根据小区情况，我们也会制定切实可行的停车管理办法。”首华物业三处相关负责人说。
非经老旧小区年久失修，首华物业三处在接管小区之前维修服务处于半瘫痪状态，小区存在设备设施老化、破损、上下水管线糟朽等影响居民生活的安全隐患。”金顶街项目经理许彩文说。对于小区维修服务半瘫痪的管理状态，首华物业三处结合小区的特点，在小区内设置专职人员，制定管理服务制度，有针对性地开展准物业管理服务。
雨天道路积水曾是让赵山小区居民特别头疼的事。赵山小区1号楼东南角，由于雨季路面下陷，致使下水管道受压破损，污水外溢，气味难闻，尤其是赶上汛期降雨，小区内常形成“水漫金山”的局面。今年汛期之前，首华物业三处金顶街项目组织工程部现场勘查，经过丈量测算、准备物料、挖掘施工，项目部在最短时间内完成了修缮工作，改善了小区居住环境。
首华物业三处相关负责人说，今年，物业在石景山非经小区相继开展了屋顶防水、上下水管线更新、综合修缮等工程，积极解决非经住户房屋漏雨、下水堵塞不通、设备故障频出等困扰，消除安全隐患。
