春节不打烊 快递费可能翻倍

　　随着“春节期间快递停运”传闻被官方辟谣，快递企业的“春运”策略陆续出炉。北京商报记者获悉，多家主流快递企业提供“全年无休”服务，但包括顺丰、申通在内的部分快递企业可能会采取加价策略，预计快递费会比平时多出10元左右。值得注意的是，今年多数快递公司给出的春节运营公告就较为保守，没有，说明价格浮动以及网点运营的具体情况。对此，有业内人士表示，过年期间的“全年无休”服务看似逐渐成为常态，但多数企业，特别是加盟制企业可能无法很好地完成，这是由于加盟制的特殊性所导致的。

　　“全年无休”时效将有延长

　　从快递企业近期发布的春节运营公告来看，多数企业依然实行“全年无休”政策。最早发布公告的德邦快递表示，德邦快递全网将于2019年2月1日(腊月二十七)至2月12日(正月初八)开启春节运营模式，春节期间德邦将根据全网各地业务量预测情况，合理安排员工轮岗值班。但德邦强调，因受到春节小高峰运力资源的限制，节假日期间寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响。百世快递从2019年2月1日-10日开启春节运作模式，并表示将根据春节期间对快递总量的预测，安排春节运营情况，部分地区快件时效将有一定的调整。

　　相比之下，申通春节运营模式时间较短，时间是2019年2月4日零点至-10日。此外，在公布的几家快递企业中，申通提到了“快递费用调整”的字眼，申通表示，春节期间除了快递时效将会受到一定程度的影响，部分地区快递费用也将有一定的调整。顺丰进入春节运营模式的时间与申通一样，都为2月4日-10日，且期间对于主要流向快件将收取一定的服务费来保障时效。

　　部分快递费翻倍

　　按照以往情况，春节期间的快递价格会根据网点情况进行调整，调整金额在10元左右，北京商报记者分别联系了顺丰、申通、圆通等企业的快递员，但他们表示暂未收到调整通知，其中申通快递员表示，价格可能会有所调整，但具体金额未定。记者从申通官网运费价格查询板块了解到，目前北京至天津的初始运费为10元，若春节期间价格增加10元，最终运费价格增长幅度将为100%。

　　快递领域专家赵小敏认为，春节期间价格上涨不可避免，由于节假日网点运力有限，企业和网点调整价格也是正常之举。

　　此前，一则“春节期间快递停运”的虚假消息在朋友圈快速传播，甚至有消费者表示恐慌，加速囤货。随后，国家邮政局辟谣称，“春节期间快递停运”的网络消息均是假消息。不少主流快递公司也纷纷表示春节不停运，只是会进入“春节模式”。

　　针对春节运营情况和价格问题，电商平台也给出不同解决方案，北京商报记者从苏宁物流获知，春节期间将采取“不停运、不涨价”的措施。苏宁物流会根据大数据系统预测的订单量情况，对春节爆款商品进行充分备货，并合理安排各岗位的员工轮岗值班。菜鸟表示，今年包括天猫超市、家电、进口等在内的物流配送不打烊。其中天猫超市和小家电的不打烊范围超过全国400多个区县，配送时效预计仍将保持“次日达”。

　　受累加盟制 “不打烊”执行难

　　虽然企业和平台纷纷发声表示春节期间正常运营，但赵小敏表示，从往年实际操作情况来看，春节完全不打烊政策的实行依然很有挑战，“目前，过年期间的‘全年无休’服务看似成为常态，但多数企业，特别是加盟制企业网络区域间变数还是很大，这是由加盟制的特殊性产生的，众多快递企业中，可能EMS和顺丰的完成情况相对好一些”。

　　此外，针对前段时间出现的“春节期间快递停运”传闻，他表示，这可能是商家刺激销量增长的一种方式，虽然现在“全年无休”无法100%实现，但部分地区的春节配送“不打烊”还是可以实现的，主流快递企业应利用官网、官微等平台尽早发布春节服务模式和应急措施，随时回应公众问题，特别是已经上市的快递企业。

　　过年期间，电商平台发货量锐减，物流数量也随之减少，但仍可能出现部分快件延误或者是错发的现象。赵小敏强调，2018年快递企业对黑科技的运营愈加成熟，配送时效方面可能会较往年有所提升。未来，随着企业制度的完善和技术的进一步提升，春节期间将真正实现全国“不打烊”。

　　北京商报记者 王晓然 陈韵哲/文　代小杰/制表