作为“2019北京跨年促销节”系列主题活动之一,12月26日下午,“黑科技·智慧前沿”活动率先在曲美京东之家北五环旗舰店举办。由企业家代表、媒体代表和消费者组成的一行30余人考察团现场体验了电子价签、Ai智能导购、虚拟货架、AR试衣镜等趣味科技设施,,感受智能科技给传统门店和消费便利带来的改变。
据了解,跨年促销节由北京市商务局主办,至今年已连续举办三届。本届活动为期2个月,以“品质新消费 智享新生活”为主题,联合了百余家线上平台、千家线下门店参与,带来数万款实惠商品。除了此次的首场“黑科技·智慧前沿”活动,还将举办“爆款秀·网购全球”、“猎美味·餐酒碰撞”、“云指尖·一键到家”、“食为天·活色生鲜”4场线上主题活动;线下板块也还将举办“快,·名品奇炫”、“酷运动·时尚主张”、“囤年货·慈睦天伦”等多场主题活动。
在2019北京跨年促销节的首场线下活动中,30余人的考察团经过前期公开招募组建而成,体验难得的黑科技“探营”机会。在曲美京东之家体验店内,首先吸引人的是一块名叫“身临其镜”的特别显示屏,通过实时抠图技术、骨骼关键点识别和特效叠加,用户能够更换背景,并通过体感的方式进行拍照且可以打印出来,为逛店增加了乐趣。据介绍,未来它还将与店铺中的营销活动相关联。
挑选商品时,轮到店中的Mirror+大显身手。当有消费者接近时,系统迅速捕用户画像特点,在屏幕上显示针对性的相关促销、优惠等。而当用户拿起某款商品时,屏幕上能够显示该款产品的详细信息,近期销量甚至是典型用户评价。如果用户喜欢这款商品,除了可以直接在门店购买,还可以通过扫描屏幕上二维码在线购买,并直接快递送到家。
考察团的消费者代表万先生尝试了一些科技项目后说,“今天来看到的很多黑科技都特别有趣,电子标签、电子试妆、智能家居……很难得一口气体验这么多玩法,尤其印象深刻的是电子试妆,产品在屏幕中变换不同的场景、可以充分的‘先试再买’,也解决了化妆品选购的难题。线下体验线上下单也更加方便,这里确实值得来‘打卡’,期待2019跨年促销节组织更多的体验活动。”
在家居样板间内,迎宾的不是普通服务员,而是国内,能“吟诗作赋”的导购机器人。它不仅会为客人量身定做一首诗,还能匹配出适合客人的虚拟导购人员。例如客人是一个青年男子,系统就会通过青春靓丽的女性来进行讲解,而如果是女性,则会变成帅气的男士来讲解,让购物过程更有互动和娱乐感。
在这里试妆也有十分特别的体验。在百货区有、AR试妆镜,利用AR技术将口红、腮红、睫毛、唇膏等一些列彩妆商品,通过镜子模拟出在用户脸上的真实效果,颜色是否匹配,色号是否合适一目了然,免去了反复涂抹和卫生等问题。当客人挑选好合适的商品之后,一键即可添加到购物车,点击结算,通过扫码二维码即可完成购买。
考察团的企业代表之一,来自北京心知持科技有限公司的董女士在活动中场表示:“门店能把这些黑科技融入到整个购物场景中,为商品做补充说明,让消费者体验更方便。作为一家科技公司,我们还是有点依赖于人力,但现场所展现的包括人脸识别等黑科技,就可以高效率的统计客流量,还能与电商进行线上线下的数据整合。”
据2019北京跨年促销节组委会介绍,此次“黑科技·智慧前沿”活动之所以选择曲美京东之家北五环旗舰店是因为它是由曲美家居和京东携手打造的新一代智慧家居生活体验店。自今年国庆节前夕迎客以来,凭借大量黑科技的应用迅速成为“网红”打卡地。在这里,消费者近距离触摸“无界零售”同时,实体店也在多个环节完成数据收集,支持后续的数据挖掘,更好了解消费者行为反馈给进驻品牌并更地提供个性化的服务。
作为北京岁末年初,规模的促销盛宴,2019北京跨年促销节不仅吸引了百余家线上平台、千家线下门店参与,更紧贴消费升级、紧跟企业转型趋势,推出8场主题活动,引入6大高热度“玩法”:造爆款、快闪店、黑科技、新零售、做品鉴、小视频,让京城百姓,感受消费升级带来的新鲜购物体验。
据悉,在整个为期2个多月2019北京跨年促销节期间,消费者可随时在微信端“2019北京跨年促销节”小程序里实时看得组委会发布的爆款新潮产品目录和促销优惠券、主题活动安排、新闻动态以及最终形成的《2019年北京新消费趋势预测报告》。
北京商报记者 徐慧/文 张笑嫣/摄