自2010年 百年人寿在业内首创推出“全程关爱理赔”服务新模式以来,跳出传统的理赔服务范围,将关爱理念和行动延伸、扩展、融入到理赔前、理赔中、理赔后的全过程。历经七年,“全程关爱理赔”已成为百年人寿的标志性服务项目,其中“直付速赔”、“健康大讲堂”、“重疾绿通”等服务得到客户的广泛认可与肯定,成为百年人寿的品牌标杆。
结合“全程关爱理赔”的理赔后附加值服务项目,百年人寿泸州中支于2018年4月21日组织了一场“真想健康 为爱行走”的健康大讲堂活动,特邀西南医科大学附属中医医院潘洪教授讲授心脑血管疾病隐患及预防措施,与会客户受益匪浅。
2018年4月21日,经过前期的组织、准备工作,下午两点钟健康大讲堂活动如期举行。活动以主持人简短介绍公司的优质服务项目拉开序幕,再由潘洪教授介绍了心脑血管的疾病隐患及预防措施,现场答疑。与会客户感慨,今天有幸参加了百年人寿的健康大讲堂服务,让我近距离与专家教授了解治未治的病的重要性,以后工作、生活中,我更需要在细节上预防疾病。
“真想健康 为爱行走”健康大讲堂第一期活动已经结束,但与会客户感受到百年人寿“全程关爱理赔”的用心服务,未来百年人寿泸州中支仍将通过资源整合、精心策划,不断推陈出新,开启“百+服务”新时代。