3月20日,由山东省经信委、山东省商务厅、山东省工商局、山东省质监局、山东消费者协会指导,大众日报社主办的“百家品牌诚信宣言”活动在济南举行。在本次活动中,百年人寿保险股份有限公司山东分公司被授予“3.15优秀金融品牌”荣誉称号。
本次活动的主办方大众日报作为山东省的党报,为维护广大读者的金融消费权益,打造山东省诚信服务品牌,对与消费者密切相关的金融机构进行了满意度调查,按照消费者投诉率高低,评选出信誉度高、服务质量好的机构。百年人寿山东分公司一直秉承“创新百年,关爱永恒”的经营理念,践行“悦客户以服务”的企业使命,凭借长期以来的诚信经营、优质服务在众多参选单位中脱颖而出,赢得了本届大会的优秀金融品牌荣誉称号。
百年人寿山东分公司自2011年成立以来,一直秉承总公司“打造百年老店,创中国保险杰出品牌”的经营理念,始终以做“依法合规的榜样,诚信经营的典范”为目标,坚持以客户为,、以客户满意为目标,不断运用现代化科技手段提升客户服务水平;同时,百年人寿山东分公司持续围绕“捐书助学、精准扶贫、帮扶弱势群体”开展一系列公益活动,践行企业社会责任,赢得了社会各界的高度赞许。
荣誉也是责任,百年人寿山东分公司将一如既往的将客户放在第一位,通过持续创新不断提升客户体验,切实维护好消费者的合法权益,以行业共好为目标,不断提升金融行业的诚信服务建设水平。