新讯网官方唯一联系电话：15001380073 论及家电行业，置身全球市场，竞争者既有国际上的老牌劲旅，也有来自中国的传统家电企业。但在扫地机器人这条赛道上，市场却掌握在“后起之秀”手中，其中不乏成立不过数年的初创企业，云鲸就是一个典型代表。
2023年，国内清洁电器市场呈现竞争激烈的态势，市场仍在增长，但增长速度变缓。国内扫地机的渗透率还不够高，而且“内卷”严重。然而，清洁电器表现良好，以扫地机为例，奥维云网数据显示，今年前9个月，凭借新品层出不穷，产品迭代迅速，扫地机器人量额提升显著，销额同比增长19.7%，销量同比增长13.0%。
然而，扫地机器人领域也正在从前几年的高速发展进入到全面竞争阶段。该领域上市公司的业绩显示，各家不断推出新品背后的研发投入以及为提高市占率同步增加的营销费用，正在使得企业不断“牺牲”利润。
出海是扫地机器人企业集体的必选路径。“海外清洁电器市场盘子非常大，增长势头也很好，且国内的清洁电器品牌在全球市场已占有一席之地、营收增长也非常好。”
相比同赛道其他选手，云鲸智能出海相对较晚，张峻彬表示，2023年开始大规模拓展海外业务的云鲸智能在出海中，仍然看到了巨大的机遇。
云鲸智能由1990年出生的张峻彬带领团队创立于2016年，经过三年“磨剑”，2019年推出其第、扫地机器人J1，在当年的“双11”预售三小时销售额突破千万，并在2020年“双11”实现当日销售额破2亿，在天猫生活家电类目中，。
“其实当时只是一个籍籍无名、规模很小的初创团队，但我们凭借、产品迅速跻身头部阵营。”J1以一己之力改变了当时的市场格局，云鲸智能目前也被称为国内扫地机器人“四小龙”之一。
“最核心的原因是，基于解决用户拖地痛点上的差异化创新。当时云鲸带来的第、产品J1是针对中国家庭清洁习惯定制的产品，是全球首款能够自己回去洗拖布的扫拖机器人，解决了‘拖地鸡肋’的行业痛点，改变了产品形态，是真正意义上的扫拖一体机器人。”张峻彬如是解释J1的一炮而红。
这种差异化创新同样贯穿这家创新企业的海外开拓。“在出海过程中，首先我们会针对不同国家或地区的用户使用习惯和痛点，定制符合当地市场的产品。”张峻彬提及，云鲸针对海外用户使用痛点创新推出的防缠绕滚刷、AI Dirtsense等核心功能，均受到海外用户的一致好评。
从阶段性数据来看，中国扫地机器人在海外市场市占率成绩喜人。以云鲸为例，截至今年9月底，其海外业务营收同比增长近7倍，海外销售国家或地区从去年同期的9个拓展至30多个，覆盖北美、欧洲、日本、韩国、澳大利亚、东南亚等多个国家区域。其中，北美、韩国市场增长较快，云鲸在今年第一季度取得了美国亚马逊高端市占第一、韩国中高端市占前二的好成绩。
“自今年以来，云鲸海外业务迅速扩张。”张峻彬坦言，出海对云鲸来说，意味着更大的市场，未来云鲸在海外业务的潜力也是巨大的，同时也对云鲸全球化提出了更高的要求。换言之，作为一家创立不过8年、出海刚刚起步的公司，云鲸需要调动一切资源，加速适配出海机遇。
“我们所面对的是全新的市场、全新的用户、全新的需求，并不是找个代理商卖产品就可以。”正是基于出海的高要求，云鲸选择在2023年大规模发力海外市场还有一个内部原因，“就是我们完成了海外组织架构的升级，梳理了明确的业务方向，也有海外的定制化产品出来了，有能力去拓展海外的市场。”
张峻彬提出，中国品牌出海分三步走，即本国化-全球化-本地化。其认为，一个中国品牌要在全球范围内获得声誉并在客户心中占据一定的地位，除了在中国建立一定的知名度，让其他国家的消费者了解该品牌之外，，的挑战在于如何让其他国家的消费者对该品牌产生认同感，并使其融入当地消费者的日常生活中，真正做到“本地化”。
“要做到这一点，需要我们把心沉到每一个我们经营的国家中去，把我们当作这个国家的本土品牌。”张峻彬表示，在这个过程中，相比只调研国内一个市场的用户需求，云鲸投入了相当多的时间和资金在海外用户需求研究当中。
其谈及一个产品本地化的案例，“我们在用户调研中发现，欧美家庭普遍喜欢铺地毯，且养宠家庭居多，日常宠物毛发产生量大，不好清理。针对这一情况，云鲸团队创新打造零缠绕刷头。”今年3月，搭载该零缠绕刷头的扫地机产品Freo X Ultra在海外上市，正中“痛点”的实用性使其一经推出便登上了海外电商平台热销榜第一。
海外市场已经成为国内扫地机器人企业拼抢的主战场。云鲸也同样雄心勃勃，“去年我们更多是把组织和产品基础盘做起来，今年更多是把渠道铺出去，明年会是大规模收获的节点。”未来的目标是海外销售占比则是增长到50%，国内外业务分占半壁江山。
随着云鲸智能在海外市场的不断深入和拓展，我们有理由相信，这家年轻的创新企业将在全球清洁电器领域写下新的篇章。
