近年来,我国数字化进程加速,"数字中国"战略深入实施,数字基础设施建设稳步推进,数字经济成为驱动社会经济发展的核心力量。《"十四五"数字经济发展规划》提出,到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。数字化转型已是大势所趋。
新形势下,企业如何进行数字化转型?针对这一话题,正在从传统ICT(信息通信技术)企业向DX(数字化转型)服务供应商转型的富士通有着深刻且独到的见解。富士通(中国)信息系统有限公司总裁薛卫表示,数字化转型是一个闭环的过程,企业需要在转型的过程中不断重新评估并调整路线,以获得阶段性的成果并保持敏捷性,通过数字化的创新来为我们的环境、社会和经济带来积极变化。
以DX Consulting为切入点 加速数字化转型之旅
数字化转型(Digital Transformation)是指利用数据和数字技术改造自身的产品、服务和商业模式,转变业务流程、组织架构以及企业文化,从而应对商业环境的巨大变化,满足客户及社会的需求,并确保自身竞争优势。当前,企业数字化转型如火如荼,然而围绕数字化转型的方法、路径以及目标等话题,不同企业的观点仍存在一定差异。
在富士通看来,企业数字化转型之旅可以总结为以下5个重要阶段:1.建立安全的基础设施环境,保护关键资产,在多变的环境中维持业务正常运转;2.通过上云与服务整合,来优化成本,提高业务敏捷性,灵活应对未来的不确定性;3.建立数据驱动的方法,通过有效的数据整合,使各个部门能够快速获取数据,并利用数据支撑业务决策;4.形成数字化转型的企业文化,利用数字化手段帮助员工提升效率;5.拓展生态圈,通过与客户、合作伙伴共同进入新市场或提供新的价值链,让价值的创造可持续。
薛卫介绍,面向中国市场,富士通以数字化转型咨询服务(DX Consulting)为切入点,为客户提供从蓝图设计到落地实施的全方位支撑。同时,富士通将数据驱动(Data Driven)、可信IT(Trusted IT)、混合IT(Hybrid IT)等数字技术与解决方案优化组合,助力客户的经营创新和可持续发展,以及全球业务开展。以"数据驱动"为例,富士通为一家日本知名的精密电子制造企业提供了QCD(质量Quality、成本Cost、交付Delivery)优化解决方案,帮助其对所有数据进行实时分析,可以当场确定故障原因和不良因素,并及时应对。通过数据收集、可视化与原因分析一体化的系统,人员可以将更多精力放在原因分析和预防故障上。系统上线后,此前由于生产质量问题导致的损失得到了有效控制,每月制作和分析报表的花费工时也实现了大幅削减。
数字化创新 共建可持续未来
当前,可持续发展越来越受到企业的重视,并已成为全球范围内的一项重要任务,是企业实现中长期增长的关键。薛卫提到,回顾近年来数字化领域的发展历程,企业对可持续发展的重视正逐渐成为数字化转型过程中的一个重要话题。越来越多的企业已经开始在数字化转型过程中考虑可持续发展的因素,包括减少能源消耗,减少废物和污染,以及支持社会的可持续发展。
薛卫强调,数字化转型与可持续转型(Sustainable Transformation)二者有着紧密关联性,但不是同一个概念。可持续转型更注重中长期的可持续发展,而数字化转型更注重短期的改进和增长,数字化转型将更多作为可持续转型的推动力。
薛卫认为,可持续转型是未来10年的一个重要趋势。它主要涵盖两个方面,即社会的可持续发展与业务的可持续发展。只有那些能够为社会的可持续发展做出贡献的企业,其自身业务才有可能真正实现可持续。"可持续的定义,并不仅仅是指围绕环境开展的企业社会责任相关活动,而是贯穿整个企业经营战略以及社会发展的一系列举措。"薛卫称,可持续转型意味着转变现有的业务流程,改变员工的思维方式。通过数字化创新,来建立企业的业务弹性,应对外部的不确定性,同时提高环境和社会价值。
企业该如何推进可持续转型,实现可持续发展?对此,薛卫表示,企业在采取行动,实现可持续转型过程中,需要把握以下几点:首先,作为可持续发展转型战略的一部分,企业需要制定可衡量的目标,例如对排放目标进行监测和跟踪;其次,可持续发展战略必须与数字创新保持一致,技术在可持续转型中发挥着不可或缺的作用,因此投资对于关键技术,如计算、网络、人工智能、数据和安全技术是至关重要的;,,将可持续发展与短期业务目标联系起来,企业需要转变传统思维,可持续转型并不仅仅是指围绕环境开展的企业社会责任相关活动, 它能够真正带来积极的业务成果。
"利用数据和数字技术,富士通正在帮助各行各业的客户强化抗风险能力,并通过优化生产、物流以及推广可再生能源等方式来减少二氧化碳排放,实现可持续发展。"薛卫提到,数字化创新是可持续转型的核心要素,同时也是富士通的优势所在。为此,富士通不断将自身的核心技术与行业经验进行优化整合,积极推进新的商业品牌Fujitsu Uvance的管理和运营,将各行各业的企业连接起来,借助各方力量,共同推动积极的转变,共建可持续未来。
聚焦"五大主题" 助力可持续制造
当前,制造业面临着外部环境快速变化以及劳动力失衡等严峻挑战。为减少生产制造对环境的影响,并在充满不确定性的世界中有效应对变化,制造企业需要利用数据及数字技术对现有的生态系统进行改造,实现富有弹性的循环型制造。
薛卫介绍,为实现上述目标,富士通将从"五大主题"助力制造企业应对挑战,实现可持续制造。一、企业运营可视化:提供可视化和连接企业活动的基础,从而实现从采购、物流、设计到制造、财务以及销售的企业级可视化,把握业务现状和系统存在的问题,指出重要课题;二、价值链优化:通过充分使用内、外部数据,帮助制造企业建立经营战略与业务KPI的联动,将各个业务环节串联起来,实现价值链的打通,同时不断地重新评估并重塑价值链,帮助企业实现,运营;三、人员赋能:利用AI、机器人等数字技术,消除劳动力的不平衡,并继承失去的工匠专业知识,为劳动者赋能;同时帮助制造企业建立自上而的DX文化,培养DX人才;四、碳中和:通过能耗数据的收集与可视化,帮助制造企业优化能源使用情况,准确把握和报告二氧化碳排放,实现"双碳"目标,同时在工厂的各个环节中保持高效率的运营;五、柔性供应链:通过建立数据驱动的供、销、产管理的一体化,帮助制造企业动态、模块化地管理供应、制造和物流环节,并利用数据对销售预测和库存合理化进行建模,优化供应链,从而提升抗风险及快速恢复能力。
薛卫称,可持续制造是制造行业未来发展的重要趋势,其中智能制造是迈向可持续制造的重要手段。为此,富士通将数字技术与制造现场经验及最佳实践充分融合,深入理解制造业运作方式,为客户提供覆盖全生命周期的解决方案,基于统一协议标准的平台型服务模式,能够满足不同企业现状与需求。富士通将致力于打造开放互信的商业生态,携手客户、合作伙伴实现可持续制造。
"作为一家全球企业,富士通长期以来利用技术为客户与社会发展创造价值。面向未来,富士通将始终以‘通过创新构建可信社会,进一步推动世界可持续发展'为己任,继续践行在华企业社会责任,利用自身的数字化转型技术,建立扎根中国的本土商业生态,并期待与各界伙伴携手,共同促进中国社会的可持续发展。"薛卫说。
关于FUJITSU(富士通)集团
富士通的企业目标是通过创新构建可信社会,进一步推动世界可持续发展。作为客户,的数字化转型合作伙伴,我们位于全球100多个国家/地区的124,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术:计算、网络、人工智能、数据与安全、以及融合技术,构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2022年3月31日,富士通集团(东京证券交易所上市代码:6702)财政年度的合并收益为3.6兆日元(320亿美元),是日本市场份额领先的数字化服务公司。
关于富士通(中国)信息系统有限公司
富士通(中国)信息系统有限公司为FUJITSU(富士通)集团在中国设立的独资公司,也是FUJITSU(富士通)在中国业务的核心公司之一。凭借全球强大的技术背景、对高品质产品的一贯专注,以及完善的咨询和支持服务,FUJITSU(富士通)为客户提供技术前沿的系统架构,全力协助中国企业解决信息化建设问题,并精心打造满足核心业务需求的解决方案,帮助客户提高竞争优势,开创无限的商机。