长生人寿如何向数字化转型？——以“产品+服务”的思维进行提升

　　从长生人寿保险企业的角度出发，在这些年漫长的路途中，一直保持初心，遵守客户第一的原则，打造用心的服务。在现今这个大数据时代，数字化转型也是做的极其精准和细致。

　　长生人寿从2020年起就已迈进了数字化转型的关键阶段，把推广范围最广的个险业务转变为公司业务中心的，，战略是以经代、网销、银保为一体的核心发展，深化价值引领，还能更快转型提升。在新战略的发挥下，2021年人生长寿对保险服务模式也在不断优化升级，随着提升数字化带来的专业优势，增加了“健康管理增值服务”、“长生一点通”、“新个险微信理赔服务”等多个高品质增值的产品。最重要的是在智能生态不断发挥下，让客户从保险咨询到理赔服务都能体验到数字化的精准服务。长生人寿一直都是用“保险+”的创新发展思路为关键点，提升企业影响力，慢慢在消费者心中扎根发芽，成为备受信赖的保险品牌。

　　长生人寿为了满足客户个性化的需求，一直对产品布局进行合理提升，用别出心裁的产品矩阵以及全面的数字化，业务，为客户带来更为优质的服务体系。这些年里，长生人寿一直在研究调查客户的现实需求，推出了新产品长生福重大疾病保险系列长生彩虹桥赴日医疗保险，顺应数字化时代转型下的需求，让客户感受到长生人寿的体贴和用心。

　　拥有着高质量的健康管理服务体系，长生人寿对满足客户需求的信念感也一直很强烈。比如正要推出的新重疾产品及服务体系可以看出，以“产品+服务”的思维进行提升，满足客户与时俱进的，追求。从客户健康的角度切入，对产品设计更加精致化，让客户看到全方位的保险保证。像核心产品长生福系列就是个好例子，其在上市3年中，经历了4次升级，每次更新迭代都是从客户需求出发，致力于提升产品的等级，客户享受的同时其保险购买也是全面、综合的。截止到目前，超过4万消费者选择长生福系列为自己或家人带来保障。重疾被重新定义后，长生福系列产品依然保留不分组多次赔的优点，不分组的好处是不单针对轻症、中症，还有重症。

　　长生人寿从客户的切身体验出发，提供全方位无死角的健康管理闭环。长生人寿在积极寻找发展变革的过程中，一直把为客户提供全面解决方案为目的，慢慢升级为拥有长生优势的“保险+服务”业务模式。医疗保障和资源对客户来说也很重要，不是获取经济赔付就能解决问题了，寻求到治疗方案和高质量的医疗资源才是重中之重。总而言之，在为客户提供更优质更贴心的保险服务上，长生人寿是真的做到了用心，从客户的角度出发设计产品，值得大家的信赖。