富奥斯梧州店
1、门店地址:广西省梧州市西提二路丽港华府家居城二期富奥斯门窗
2、加入时间:2010年
3、店面面积:320平方
市场瞬息万变
机遇与风险并存
如何抓住终端发展机遇?
让我们一起来听听
梧州富奥斯贺总的独到见解
起步篇:深耕行业 勠力同心
FAOS:贺总,请问您是什么时候加入富奥斯的?
贺总:我是2010年加入富奥斯大家庭的,已经与富奥斯一起度过了12个年头。
FAOS:您店面经营从初期到现在,经营情况有什么变化吗?
贺总:我经营的时间比较长,很清楚这十多年间市场的变化。刚开始的时候,市场还是很好做的,竞争没有很大。现在,市场逐步趋向饱和状态,门窗行业发展得很快,淘汰了很多小品牌,同时品牌之间的竞争压力也越来越大。我们富奥斯从成立到现在已经21年了,有一定的客户积累,有一定的品牌实力,我们把服务做好,客户才会选择我们。
富奥斯梧州店
经营篇:敢于付出 敢于挑战
FAOS:请问一下,您现在的团队有几人?
贺总:我们店面现在有15人,包括导购、经理、店长、售后、送货团队、还有安装师傅。
FAOS:贺总,可以分享一下您印象最深刻的一个客户吗?
贺总:我印象中最深刻的一个客户,我们只用图片就成功销售出了、升降窗。那款产品是新品,在门店还没有上新,只有图片可以介绍。客户对我们品牌足够信任,我们也对厂家有足够的信心,团队也有能力去承接这一任务,我们就有信心去做成这件事。
门店洽谈图
服务篇:专业致胜 赋能服务
FAOS:请问一下,服务这一块您是怎么做的?
贺总:经营这十多年间,我们门店一直坚持一个原则,无论过去如何、未来如何,我们都会坚持做好富奥斯这个品牌。门店每一年都会定期主动给客户进行一个维护保养,而且是免费项目。因为再好的产品,它的五金配件也需要去维护。同时,门窗会有一些比较隐蔽的位置,我们都会进行清洁。
FAOS:贺总,您自己的安装团队是怎么服务客户的?
贺总:在安装方面,我们是本地经营时间最长的门窗门店,整个市区第一个门窗专卖店就是我们富奥斯。安装师傅是门店的员工,我们也会依照公司流程操作,安全带、安全帽这些防护都是必备的,会提前到现场做好保护。安装门窗最关键的一点是漏水问题,我们会在安装好后,在交付给业主之前,进行水密性测试。我们自己验收之后才会让业主来验收。
梧州富奥斯团队实地考察
梧州富奥斯—丽港华府安装案例
未来篇:深耕细耘 携手奋进
FAOS:您是怎么看待门窗行业的?
贺总:我感觉门窗行业发展空间巨大,现在是最多人想做的行业。以前,是我们做门窗去羡慕人家做陶瓷,做橱柜的,做卫浴的,觉得成交比较简单。现在,门窗产业受网上冲击相对较少,正在风口上,是做门窗行业,的时机。
FAOS:接下来,贺总对门店有什么规划?
贺总:目前,我们的店面在丽港华府,硬件配套各项都是,的。我们也准备进一步开拓梧州市场,等红星美凯龙进驻后,明年会在里面再开一个店面。做好品牌营销,做好产品服务,不断提升富奥斯品牌在广西梧州的知名度和美誉度。
富奥斯总裁万里行“梧州站”
与富奥斯合作12年来,贺总始终秉承“以此为生,精于此道”的初心,深耕门窗行业,一心一意把“富奥斯”品牌做好。在市场变化中不断寻求创新和突破,在团队、营销、服务等领域敢拼、敢打、敢投入,让富奥斯品牌在广西梧州市场的占有率逐年提升。
未来,富奥斯将携手全国经销商家人们,一心一意将富奥斯做好,一辈子只做一件事,以更好的产品和更优质的服务为顾客缔造美好人居。
让我们一起期待下一位大商分享者