2006年,26岁的袁开顺进入智能锁行业,从事智能锁品牌的推广销售工作。2022年,袁开顺进入智能锁行业已有16年,如今正值壮年的他已经是飞利浦智能锁北京地区的总代,拥有100多家零售端店面,零售渠道销售额近1000万,工程渠道销售额近500万。
从厂家大区总监到区域代理,从区域代理到品牌代理,从品牌代理再到加入飞利浦智能锁,袁开顺一步一个脚印,走得有力而又踏实。
那么,这个有着16年行业经验的智能锁老将,有何制胜秘笈呢?本篇专访,带你走进袁开顺的奋斗之路。
文 | 琉璃 图 | 袁开顺
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知根知底才敢做选择
“飞利浦智能锁是我的不二之选”
因为有着多年的智能锁品牌运营经验,所以袁开顺对智能锁的产品与厂家都比较挑剔。“说实话业内的品牌很多,但是真正能够存活下来并把智能锁做好的品牌少之又少。"
但是对于飞利浦智能锁,袁开顺也算是知根知底。“我看着飞利浦智能锁从18年开始发展,见证了他们短短几年内的飞速发展与成长。他们的产品和营销模式我也都非常认可,所以飞利浦智能锁是我的不二之选。”于是,2021年,袁开顺正式代理飞利浦智能锁,并成为飞利浦智能锁在北京地区的总代理。
因为位于,的北京,所以袁开顺的开店成本比二三线城市要高上许多。但令他欣慰的是,飞利浦智能锁对经销商的扶持政策力度很大。“在专卖店建设方面,厂家会根据不同的城市标准给我们不同的补贴。另外,电梯广告、当地的展会宣传的一些活动,厂家也会给我们一些支持和补贴。”
除了资金与物料支持,飞利浦智能锁还会给予经销商很多资源支持,这也是袁开顺最为看重的一点。“很多大地产公司和大物业公司是不会和当地的某一个小公司去开展合作的,但是总部会有很多房开资源会直接对接给我们经销商,这对我们来说非常重要。”
想要打赢一场仗,要有冲锋陷阵的勇士,也需要坚实可靠的后盾。而在袁开顺眼中,经销商便是前者,而厂家则是后者。“我们一定是相辅相成,共创辉煌的!”
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严格把控产品质量
以优质产品满足消费者的多元化需求
飞利浦是一个拥有130多年历史的国际大品牌,不管是照明产品还是医疗产品都有严格的产品把控,因此深受消费者信赖。
而飞利浦智能锁自然而然地延续了这种高品质与严要求。“我去飞利浦智能锁的工厂考察过,从设计、研发、生产,甚至包括市场定价和服务,他们都是严格监管的,可以说把控十分严格。所以对于飞利浦智能锁的产品品质我一直非常信得过。“
在提供优质产品的同时,飞利浦智能锁还为不同需求的消费者提供多元化的选择。“飞利浦智能锁的产品种类十分丰富,包括猫眼锁、人脸锁、指纹锁等。从目前的市场反馈来看,不同种类的智能锁消费人群也不太一样。指纹锁是最容易被大众接受的智能锁,因为指纹解锁仍然是主流。而比较年轻的群体则更加看重安全性与便利性,因此猫眼视频锁和人脸锁就比较受到这类人群的欢迎。”
袁开顺还透露,虽然人脸锁因为一些负面新闻经常被怀疑安全性,但是飞利浦智能锁以其优秀的产品品质,良好的品牌口碑赢得了大部分消费的信赖。“他们都知道我们飞利浦智能锁是正儿八经的3D人脸识别,非常安全。”
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顺应市场潮流,应运而生
渠道经营需多元化
从2006年至今,袁开顺已经进入智能锁行业16年,见证了智能锁的发展,也看遍了行业的沉浮。“智能锁行业正处于一个高速发展的时期,时刻都在变化。我们作为从业人员一定要经常调整自己的思路,尝试一些新兴的渠道,因为没有什么是一成不变的。”
这也是袁开顺布局甚广的原因之一,用他自己的话来说就是“广撒网捕鱼”。“不管是线上还是线下,不管是传统渠道还是新兴渠道,我们都要去尝试,进行多元化的经营。”
在零售渠道,袁开顺的布局十分全面。“除了飞利浦智能锁的专卖店,苏宁、国美、家乐福、山姆会员店、红星美凯龙、居然之家……这些都是我们合作的客户,加起来一共有100多家。”除了传统的商超卖场与建材市场,袁开顺的零售渠道还涉及到小区的物业合作。“我们是和小区物业的总部直接合作,会在小区内做一些举牌拉灯等的宣传活动。”
而在工程方面,袁开顺直接对接万科、金地龙湖等房地产开发商。“飞利浦智能锁总部和前十的房开公司都签订了战略集采,所以这方面的资源我们是不愁的。”
对于袁开顺来说,这些年的智能锁生涯可以用“应运而生”来概括。“最开始时我们只有一个平面渠道,后来几年又有KA渠道,近些年又有工程渠道和物业渠道。既然有了这些渠道,我们就要顺应时代的发展,多去尝试,应运而生。”
2022年对袁开顺来说是不平凡、不安稳的一年:众多大品牌跨界入局智能锁行业,带来了不小的冲击;因疫情影响,北京的飞利浦智能锁线下店已经闭门许久。
但是袁开顺仍然对行业、对飞利浦智能锁有着充足的信心。“飞利浦智能锁是专业品牌,总部是把智能锁当做一项事业去做,因此在产品设计、研发、生产上的投入与决心是那些跨界品牌比不了的。另外,从2018年至今,飞利浦智能锁已经有4年的历史, 已经在行业内扎下了根。”
对于仍处在迷茫阶段的经销商,袁开顺十分坚定地说道:“智能锁行业很有前景,坚持下去,等疫情过去,一切都会好的!”