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食亨CEO王泰舟:“SaaS+服务”助力企业降本增效

时间:2021-12-08 10:23:11    来源:厂商内容    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  据《2020年新冠肺炎疫情对中国餐饮业影响报告》显示,疫情期间,78%的餐饮企业营收损失达100%以上,9%的企业营业损失达到九成以上,营收损失在七成以下的仅为5%。即便在疫情已经得到控制的当下,餐饮业态的复苏也仍旧任重道远。

  基于此,数字化转型升级成了餐饮企业“自救”的重要选择,美团、饿了么以及零售外卖的到家业务成为众多餐饮品牌的必争之地。但不容忽视的是,中国餐饮业是一个传统而重线下的行业,信息化基础差,互联网基因弱,这些都给餐饮品牌数字化增加了难度。此外,一些老牌餐饮连锁企业管理链条长,经营场景多,亟需将生产环节数字化来实现降本增效。

  作为餐饮零售数字化经营标杆服务商,食亨适时调整业务模型,借助自主研发的“i食亨”大数据平台,深入挖掘运营数据,依靠科学数据与客户成功服务经验优化单店模型,并将单店模型进行大规模复制,用于连锁门店的经营管理,从而赋予品牌规模管理的能力。而针对中小品牌,食亨可协助它们完成单店模型优化,促进品牌数字化升级。

  值得关注的是,食亨基于大数据技术所研发的SaaS系统具备全渠道、全场景、全链路特征,完整涵盖了品牌的全渠道数据中台、财务分账、营运管理系统、智慧门店、会员营销等多个模块。各经营模块即可独立运行,又能基于底层逻辑协同为品牌经营提供支撑,以满足不同体量客户的多样化运营需求。

  正如食亨CEO王泰舟在公开演讲时所表示的那样,食亨的“SaaS系统+客户成功服务”能够为餐饮零售行业提供一站式数字化商业解决方案,通过一站式服务,品牌在完成数字化升级的同时,还能降低经营成本和管理难度,真正实现经营数字化、决策智能化。

  目前,食亨的“SaaS系统+客户成功服务”数字化赋能体系已经为包括星巴克、周黑鸭、华莱士、塔斯汀、书亦烧仙草、快乐番薯等知名连锁品牌的数万家门店提供专业线上数字化运营服务,也为众多中小型餐饮品牌创造了6~10倍的外卖增长,备受市场认可。未来,食亨也将进一步提升数字化能力,不断探索餐饮零售数字化边界,促进行业数字变革。


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