做最受客户信赖的物业管理服务企业——是金地智慧服务的企业愿景,金地智慧服务用心践行“精品服务·真情关爱”的服务理念,通过一言一行获得客户及行业内外的认可。11月12日,惠州市住房和城乡建设局与惠州市物业管理协会联合发布的《关于2021年度惠州市物业管理示范项目考评验收结果的公示》中,金地智慧服务惠州泰丰千花岛项目脱颖而出,荣获“2021年度惠州市物业管理示范项目”称号。
项目物业服务中心打造26°管家服务,通过金地智慧服务“想家“APP,实现线上信息扭转,全面运用“智慧享联”智能信息化管控平台,24小时为客户提供即时线上服务、生活服务、运送调度均可通过“线上”实现,用优质社区品质服务全体业主。项目设备设施的运行档案系统化管理,设备负责人公示化,确保对设备的运行了如指掌,并对系统的报警信息作出正确的剖析分解。2021年7月建设微型消防站、垃圾分类投放点,更换装修公区的地面保护、增设大堂休憩桌椅、电梯香薰机等,在细节处提升服务品质感。
为保障社区安全,项目物业服务中心定期开展系统的军事化素质培训,实行半军事化管理,小区通过24小时的封闭管理,蓝牙门禁、装修管控、持续开展安全巡查、秩序维护、消防管控、车辆管理等为业主营造安心、放心的安全社区环境。
项目实施精准管理,定期开展业务培训课程,持续增强服务人员专业技能,严格落实自查、巡查、抽查“三查”制度,加强日常监督检查,严格落实首问责任人和片区网格承包制管理,确保现场服务和品质双达标。
为严格落实各级疫情防控要求,确保疫情防控工作常态化,项目物业服务中心防疫物资储备充足,严格落实外来人员管控,对园区定期消毒。积极响应政府部门防疫工作部署,同时做好小区外来人员排查及疫苗接种配合工作。
为构建和谐社区文化,拉进邻里距离,项目物业服务中心通过组织开展丰富多彩的社区活动,为业主们营造丰富的生活方式,不断充盈业主的美好生活,让社区更和谐。
未来,金地智慧服务惠州泰丰千花岛物业管理服务项目持续以客户需求为本,推陈出新、不断提升服务品质,为业户营造一个安全、文明、和谐的温馨生活家园,同时积极响应政府的号召,以党建引领红色物业,为惠州市物业行业建设及政府贡献一份力量,与广大业主共创美好生活!