优化体验、提升效率与减少损耗是新零售的核心,也是功夫熊猫茶改造线下业态的最终诉求。它不满足于仅通过线下门店触达消费者,还积极探索新零售模式提升体验与数据化能力。
小程序成为功夫熊猫茶探索新零售的重要工具。今年中旬,功夫熊猫茶与商有合作,通过小程序的数据了解客户喜好信息,推送精准,直指痛点的私域社群策划促销活动。在线上,小程序承接订单、向具体门店分配生产。在线下,小程序接入外卖体系,成为实现线上线下一体化的重要步骤。
另外,功夫熊猫茶的会员体系,也受益于新零售工具实现了在线化与数据化。数据化的管理让服务更精准。功夫熊猫茶与传统的奶茶不同,避免了品牌会员体系单一、数据化严重不足的问题。小程序与卡包的结合,简化了会员纳新步骤,这些工具正帮助功夫熊猫茶逐步实现会员的在线化运营与数据分析。
未来是坪效、规模、品牌与文化输出的综合竞争
商有拥有完善的配送体系,支持商家配送、平台配送、第三方配送平台以及配送与自提组合;平台海量用户资源共享:微信营销型O2O系统,平台粉丝商家共享,商家可独立维护;会员体系提高会员忠诚度;专业的管理功能,操作方便管理完善;PC端、微信端、APP以及微信小程序等多终端支持,减轻投资压力;突破外送瓶颈,扩大运营范围,全面支持快消品的外送服务;同时支持线下实体零售。
借助各类激励手段,激发IP周边的线下人群参与裂变。相比线上,线下流量相对廉价,通过功夫熊猫“超级IP”的可靠形象背书,加上其国潮国风的电影场景魅力打造独特的粉丝聚集地,应作为长期的、主要的获客途径。
功夫熊猫茶,深挖外卖配送、线下零售、本地商城、智慧小区、餐饮团购、智慧旅游、分类信息等行业,为顾客呈现IP沉浸式茶饮场景,打造,的国潮IP新零售品牌门店。