每年双十一,快递单量都会床下新高。国家邮政局11月12日发布数据,11月1日—11日,全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件,同比增长超过两成。面对大量的快递订单量,快递企业为了更好地备战双十一,各快递公司严阵以待,积极运用各种科技手段,提高派送效率。其中,百世快递以数字化赋能,夯实末端网络基础,提质增效以期更好的服务用户。
百世快递自成立以来,致力于电商物流的快速发展,在电商物流领域贡献了非常突出的力量,并推动电商物流领域迈向了新的台阶。近年来,百世快递结合电商物流发展实际,全面优化实现了快递业务的信息化、智能化管控,并形成了统一化、规范化的流程,真正构建了优质的快递物流服务机制。截至今年6月底,百世快递在全国拥有85个转运中心,55,000多个末端网点,省市网络覆盖率达100%,区县覆盖率达100%。
百世快递通过三大信息化系统,降低管理难度,驱动现场,以此来建立数字化快递。尤其在核心省份、核心城市、核心区域,强化末端建设。得益于数字化方面的持续投入与建设,百世快递再度体现出成本控制及服务质量提升方面的成效。二季度,百世快递继续优化产品结构,轻小件和小体积重货占比持续提升,快递包裹重量同比下降13.6%,单票成本同比降低8.5%。
此外,今年3月,百世快递进一步加强末端网点建设,发起“暖风行动”加盟商扶持计划,大力支持末端网点发展,提高网络稳定性和灵活性,多渠道为加盟商赋能。“暖风行动”从政策、运营、资金、培训等多方面措施利好末端网点发展,强化服务正循环。包括为减轻加盟商经营压力,帮助站点盘活资金,百世快递将为加盟商提供数亿元的周期返利作为扶持资金,并提供贷款支持;百世快递建立科学合理的管理制度和激励机制,向加盟商加大运营支持;通过增加预防机制,减少“以罚代管”,帮助提升网点服务能力;加大培训资源,为加盟商增强综合实力。
百世快递战略调整后,在提升站点经营能力、产品结构优化、成本控制、末端覆盖等方面取得明显成效。数据显示,二季度快递单量达到23亿件,同比增长1.2%,单票成本同比降低8.5%,单票包裹重量同比下降13.6%。同时,加快推进快递进村,末端服务网点环比增加4200多个。
面对双十一,无论在自动化、信息化、智能化,还是在末端网点的布局方面,百世快递都走在了行业前列。从普通递快、淘宝推荐物流,到特种快件、代收货款、保价服务,再到代签回单、限时派送等,百世快递持续优化产品结构,我们期待百世快递在今年双十一为用户交出一份满意答卷。