日前海伦堡为提升物业客服的综合能力,组织开展了为期两天一夜的“2021年海伦堡物业客服精英综合能力提升特训营”,将来自全国各地已交付项目的客服负责人和骨干人员聚集广州,分享故事,共同成长。
可见尽管海伦堡物业的服务一直以来都备受业主的好评与肯定,但海伦堡并未就此满足,而是想要用更优秀的服务反馈业主,用真诚感恩业主的真诚。
在本次“2021年海伦堡物业客服精英综合能力提升特训营”中,海伦堡特邀了注册物业管理师、国家注册企业培训师、中国物业管理网特聘培训师周青为精英骨干授课,多维度讲解了客服服务需要注意的工作细节,以及工作中容易忽视的视角高度。相信海伦堡的精英骨干势必会从中收获不少,进而再将收获的知识点灵活运用于工作中,让业主感受到更多的细节与贴心。
在未来,想必类似的特训营海伦堡还会持续举办,海伦堡物业的服务也会因而越来越好。