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快手携手智齿科技,共筑员工共享服务中心

时间:2021-09-14 12:10:00    来源:厂商内容    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

  “闺女,分享你一个视频,教你怎么做红烧肉~”

  “亲爱的,快看这个小姐姐,跳舞太好了!”

  每天,全中国大概有近4亿人,这样观看和分享他们的生活和信息。

  快手,国内最知名的短视频应用平台。快手2021年一季报显示,日活用户数突破3.79亿。每天,平台产生上千万条原创记录和分享生活的新鲜视频。亮眼数据说明,快手已经成为名符其实的「国民级」短视频应用平台。

  2021年7月,快手与智齿科技签约,借助智能化手段解决员工服务体验问题。通过智齿在线客服机器人、人工在线客服平台、工单等系统,聚焦信息化、智能化的员工体验和共享服务,提升员工职场幸福感。

  智齿科技,一体化「客户联络」解决方案提供商。

  我们为企业提供基于「客户联络」场景的一体化解决方案,包括公域+私域、营销+服务、软件+BPO的三维一体化。最终,帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额、提升用户满意度。

  智齿科技不断整合最领先的人工智能及大数据技术,已经构建形成呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、 人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并提供BPO外包服务。

  截至2021年8月,智齿科技合作应用企业超过35万+家,包括阳光保险、泰康、滴滴出行、每日优鲜、小米、新东方、学而思、惠普、oppo、海底捞、西贝、融创、广州市政府等多家知名政企。

  2021年4月,智齿科技获得高瓴创投领投、云启资本参投的2亿人民币C+轮融资。在此之前,智齿科技还曾获得真格、IDG、用友等,投资公司的青睐。


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