持续为用户谋福利的京东PLUS会员又带来了一个“破次元壁”专属大礼包。9月6日,京东PLUS会员与哔哩哔哩(以下简称“B站”)大会员正式推出联合会员卡,实现权益互通。消费者只需一份价格即可享受两份权益。这也成为京东PLUS会员持续拓展权益体系中针对年轻人的一场专属探索。
一份价格两份快乐 联名卡,153元
此次京东PLUS会员与B站重磅推出的联合会员卡,售价仅需233元,如果用户京享值超过4500,还可再优惠50元,同时,特惠还有限量30元会籍立减券福利,最终到手价仅为153元,可谓用一份价格享双份快乐。
价格打折,但是权益翻倍。此联合会员卡包括京东PLUS会员和B站大会员双重权益。消费者在京东不仅可以享受到购物十倍返京豆、全年360元运费券、品牌联盟折上95折、PLUS会员价商品、7天无理由退换货等权益,而且每月8日还可享受专为PLUS会员举行的“专属大日子”——PLUS DAY。同时,京东PLUS会员还带来了海量生活特权,包括汉堡王5折工作餐、COSTA天天买一赠一、每月9.9元洗车、万达电影19.9元看热映大片、华住酒店全年88折订房等诸多权益。有消费者粗略估算,不包括购物节省下来的钱,仅生活特权就价值4000多元,可谓买到就是赚到。
而在B站,联合会员卡会员用户可获B站年度大会员,众多经典热播国创、番剧、电影、电视剧、综艺、纪录片大会员可免费看、抢先看;同时,每月可领取漫画阅读券、会员购无门槛优惠券、B币券;还可专享杜比音效、真彩HDR、4K观影模式的视听体验。此外,年度大会员还享有粉色高亮显示大会员昵称、专属挂件等权益。
打破“次元壁” 圈粉Z世代
作为国内电商领域第一个付费会员体系,京东PLUS会员除了依托京东集团优势聚集了各类购物专属权益外,还通过跨界合作与娱乐、出行、餐饮等领域众多品牌、平台实现权益互通,构建了一个覆盖线上线下全生活场景的会员生态体系。
凭借“超值”体验,京东PLUS会员吸引了超2000万名在籍会员。而作为国内,质的一个消费群体,京东PLUS会员表现出“高消费力、高活跃度、勇于尝新”的特质。
不过,随着Z世代崛起成为消费主力,他们表现出更强的自我意识,并对消费体验有着更高追求,愿意为更好的消费体验付费买单。而B站作为国内年轻世代高度聚集的文化社区和视频平台,备受年轻一代青睐,月活用户达2.37亿,二次元、国风、弹幕……更成为B站的名片。本次跨界合作将打通消费、内容两大领域会员体系,满足消费者多元化需求。
年轻化一直是京东PLUS会员重要布局方向之一,而且PLUS会员中年轻一代占比非常高。目前各类平台都在推付费会员体系,但对于消费者而言同时购买多平台会员成本非常高,还容易造成浪费,京东PLUS会员则致力于打造覆盖“线上线下全场景权益圈”,通过整合各家之长为消者带来,成本、最丰富权益的会员体验。
持续“跨界” 探索会员经济更大价值
如今,越来越多品牌、平台追求精细化用户运营和价值挖掘。而会员经济作为增加用户粘性和提升忠诚度的重要方式,对现有存量用户的运营和新用户挖掘具有巨大价值。
京东PLUS会员不仅拥有强大的消费力、活跃度,更勇于尝新,可谓新消费趋势的代表。对于众多品牌、平台而言,把握住了这些PLUS会员,也就抓住了未来的发展方向。今年京东618期间,有超2万个品牌的PLUS会员消费金额同比增长超200%,再次体现出PLUS会员的强大的爆发力。
在业内看来,付费会员“跨界”融合除了可以给消费者带来更好的体验外,也有利于各方针对会员进行精细化运营,挖掘更多潜在用户价值,同时也有利于更好地洞察消费者新需求,推出更多新权益,最终形成良性循环,实现高质量增长。