一汽-大众时刻以用户为中心

　　一汽-大众从建厂初期的一个品牌1款产品，发展到现在的奥迪、大众、捷达三大品牌20余款产品——奥迪A6L、奥迪A6LPHEV、奥迪Q5L、奥迪A4L、奥迪Q3、奥迪A3Limousine、宝来以及捷达品牌等产品，一汽-大众已成为国内成熟的覆盖A、B、C级全系列乘用车型的生产企业。一汽-大众引用，的大众集团MQB和MLB平台，生产的各个环节大量运用了在国际上具备领先优势的设备、工艺，从根本上保证了一汽-大众产品在每一个生产环节的精密和稳定。

　　中国豪华品牌合资先河

　　一汽-大众开创了中国豪华品牌合资合营的先河，这也让中国汽车工业发展步入了一个崭新的时代。从第一辆奥迪100下线，一汽奥迪直到现在依然保持这对豪华品牌许多细分市场上的领导地位。不仅如此，一汽大众奥迪更是带来了全球领先水准的生产标准和质保体系，这确立了消费者对高档车市场的认知，同时引领着行业发展。

　　从品牌认知到品牌感知

　　如今时代，新产品层出不穷：新势力的逐步崛起将触角伸入了豪华车市场，而传统豪强也通过差异化打法，构建不同的产品体系。但需要承认的是，酒香也怕巷子深，好的产品若没有出色的营销载体去呈现，其最终也难以准确地攻入细分市场。换言之，好产品是一回事，消费者心中的好产品又是一回事。对于一汽奥迪而言，通过在华长久的口碑积累，市场对其的认知已经形成了某种思维惯性：说起奥迪，几乎所有消费者都知道其代表了豪华领域的科技、运动。

　　数字化转型步履坚定

　　如果说，营销让市场深度认识一汽-大众，那么在服务体验上的不断精进，则是一汽-大众强化品牌与用户关系的，抓手。同时，可以看到，在推动业务数字化变革方面，一汽-大众取得了不俗的表现。在逐步成为数字化时代下的先行者后，一汽-大众在数字化转型迈出的每一步，正帮助其强化用户关系。一汽-大众通过打造以用户为中心的个性、专属、高效、数字化的服务体验，已经开展个性化定制化店端服务营销活动。

　　电动汽车的问世，代表着一汽-大众正式进入电动化时代，让全行业看到了传统汽车企业电动化的决心，这需要壮士断腕的勇气。从投资先进的电动车制造工厂，充电基础设施建设，再到自动化领域的布局，对于传统企业来说，加快电动化布局已经迫在眉睫。相信一汽-大众以自身强大的实力在数字化、电动化领域有更好的发展前景。