数字化、科技化已经成为各行各业转型升级的发展共识,也是保险业自我革新的重要内涵。作为一家新公司,三峡人寿始终保持对保险科技前沿技术的关注和探索,持续打造支撑、赋能公司创新发展的科技体系。在对标同业公司信息化一流水平、走过从零到一、从无到有、快速裂变、持续成长的信息化发展历程中,公司逐渐探索出符合三峡人寿实际,旨在 “找准突围爆点、打造明星平台、构建,特色”的科技赋能发展方略。
现如今,三峡人寿利用科技创新赋能服务手段,线上为主,线下互通, 以“客户为中心”, 以“快、捷、简”为服务宗旨,构建了风控严密、服务高效、体验良好的三峡服务体系,成功应对了健康保障类产品对运营服务提出的新型要求,助力公司借助互联网渠道,率先以特色突出的健康产品经营迎来了独发优势。
经过由点到面的基础构建和实践,通过“线上化、生态化 、中台化”的数字布局,三峡人寿的发展坚持正确的战略领导,在服务体验上,打造无处不在、有求必应;在风控系统上,完善科技赋能、数据支撑;在服务体系上,构建便捷高效、实时响应。
未来,三峡人寿还将继续坚持运用科技赋能,推动打造新时代保险智能运营,实现公司多元化业务服务场景创新,坚定走符合公司实际情况、具有公司特色的科技赋能差异化、特色化发展之路!