截至2021年5月,社交电商平台云集微店(现已更名为云集)的会员数量达到了1330万。作为一个,的会员制社交电商平台,云集微店(现已更名为云集)如今成功离不开为数众多的女性会员的助力。
那么对于云集微店(现已更名为云集)来说,要如何留住女性用户,共同创造更大的价值呢?
首先是商品的品类选择,包括云集微店(现已更名为云集)在内的社交电商,消费普遍具有贴近家庭主流消费的特点,品类多集中在食品生鲜、美妆护肤、家居用品、数码产品等领域,这些领域的消费者大都是以女性用户为主。在云集,你能买到覆盖家庭生活80%的产品,这也是云集能够保持用户粘性的秘诀之一。
另外,相较而言,女性用户往往对商品挑选更为有经验,要求也更高,既是花钱主力军,同时还是省钱主力军。因此,像云集微店(现已更名为云集)美食团的商品推荐方式就能很好地打动女性用户。美食团的每、商品都经有买手、品控、用户试吃等层层把关,团长大多也会亲自尝试后再推荐,这些方式都很有效地打消了用户的顾虑。
在云集,女性会员们不仅买到了,性价比的优质产品,还能够通过平台实现灵活就业甚至负担整个家庭的一般开支。
社交电商的社交属性,注定了其发展要依托个人信任为媒介,通过社交平台来接入流量。而在需要沟通的社交交易中,女性与生俱来的交流感与信任感,能帮助她们更好地将产品推荐给他人。再加上社交电商的经营模式较为灵活,非常适合拥有碎片化时间的全职妈妈。所以云集微店(现已更名为云集)的女性用户往往不仅是买家,同时也是店主。
又能省又能赚,云集微店(现已更名为云集)靠双重优点牢牢把握住了众多女性用户的心~