实景课将购物活动拆解为认物识物、制定计划、实景演练、小组展示等多个环节,将瑞思以项目制学习为主的课堂教学形式成功迁移至线下生活场景中。小朋友们在书本和课件中学习的内容在实际场景中触手可及。
沃尔玛中国一直站在顾客的角度,一战式购物体验内容得到了丰富,来沃尔玛,家长可以放心购物,孩子可以交朋友,学知识。
在超市丰富的实体场景中,小朋友们不仅可以更加直观地演练所学习的知识,还能与家长一起通过规划购物清单、实际场景运用的形式引起情感共鸣,获得更好的学习效果。
沃尔玛与瑞恩英语双方在家庭顾客群体上有较好的重合度,跨场景融合能够在一体化的场景下为顾客提供更多元化的家庭生活方式。双方计划今年内将合作范围扩大至一线城市近百家门店。
沃尔玛中国精准洞察家庭顾客需求,创造家门口的一站式遛娃地并且在店内开展丰富多样的亲子互动活动。基于对家庭顾客群体的需求洞察,沃尔玛中国从商品组合、店内体验,到丰富多彩的互动活动为家有萌娃的顾客群体提供更多元化的休闲购物体验。沃尔玛在节假日和周末组织社区顾客参与店内的亲子互动活动和益智游戏,周边社区的家庭顾客可以通过门店、社群等线上线下方式报名参与。
同时,沃尔玛开通全渠道零售,围绕顾客体验,通过加速零售创新的数字化和规模化,整合实体门店与多个电商渠道,为顾客提供更便捷的购物解决方案。同时积极寻求广泛合作,扩大融合互通的布局,构建发展共赢的全渠道零售生态圈,以实现为顾客省钱、让他们生活得更好的目标。
沃尔玛中国将继续发挥大品牌带头作用,站在顾客的角度,洞察顾客需求,为顾客提供更好的服务。