一直以来,在物业管理业内,谈科技提供生产力的话题不断,但是如何根据新产生的生产力构造出与之匹配的生产关系,却鲜被人提起。
从农耕文明,如今的数字文明,人类社会经历了几大生产力的变化,让生产力与生产关系不断地调整变化。生产力不断地发展,往往领先于生产关系的诞生,人类需要不断地调整和优化生产关系,以适应生产力的发展。
然而,在物管行业中,仍然以过去的生产关系为主。
在人盯人的管理模式下,传统物管组织架构臃肿,管理成本高企,管理规模的增长依靠服务人数的增长。很明显,当前的生产关系是为适应以往生产分工协作需要而建立的。而随着AI等新生产力的出现,生产关系已经不能适应其需要,甚至在某种程度上还与先进生产力之间存在一定的矛盾。
在行业用新的生产力研发出产品时,这些产品却更多是为现有的生产关系服务,或者说,根本没有带来生产关系的变化。传统物管大多采用人盯人的管理模式,随着规模的增长,一线人员扩张,管理团队也随之扩大,管理成本高企。而这些管理的工作,却是可以靠当前的数字技术去完成的。
然而,大多数的数字系统却仍然是面向管理人员,是为管理人员所用的——意味着,管理人员提高了效率,但其本身却依然存在,管理成本还是没有得到有效的下降。
工具能做的事情,人还在做,数字化转型远远不能成功。
业内某CEO曾言:数字化改变生产关系,它改变的不仅仅是个人,还有企业内部的管理、组织,甚至是供应链、产业、国家经济和全球经济。它需要一种新的商业思想和这种科技创新相适配。
非住领域数字化物业管理服务商-爱物管基于AI、AIOT与大数据,建立了一套更适应于当下生产力以及广大业主、广大蓝领需求的标准体系,包括定价标准、服务标准和结算标准。通过有效的管理架构转型和考核体系,带来了扁平化的机构转型,同时打破了蓝领吃大锅饭的局面,提升了管理效率和服务效率。据数据显示,平均可节省70%的项目管理人员,及提升40%的服务效率。
爱物管认为,只有生产关系和生产力相匹配,效率才能真正提升。