新讯网官方唯一联系电话：15001380073 作者：杨坤
编辑：许书崎
出品：中国宠物消费研究组
2019年，广东肇庆市新区诞生了肇庆首家宠物善终公司，而在当时整个市场都还不清楚这突然冒出来的品牌会在短短2年时间成为撼动整个市场的品牌。说起TIANPET天宠不得不从他们的团队说起。
TIANPET天宠团队原先是从事美妆领域，在早期电商市场及美妆市场都占有一定的份额。也因如此天宠一直以来都对美的事物有着独特见解，在宣传渠道及营销上更有独具的先天优势。
2020年TIANPET天宠成为国内首家获得资本公司天使投资3000万的企业。
在品牌成立后TIANPET天宠不断站上媒体报道的风口，宠物殡葬一个大家看得懂又摸不透的行业，天宠是如何做到短短仅用1年成为市场焦点的关注对象？
01、销售场景保留见面的美好
TIANPET天宠成立于2019年，截止目前就已在各大城市设立营业点，深圳、广州、中山、长沙、宁波、肇庆、重庆等，也为目前国内宠物善终业务量，的生命企业。而这些布局只是天宠的一小步。
TIANPET天宠目前在各地区投入开办上需投入过百万，而在大投入背后天宠认为宠物殡葬在过往仅停留在火化这件事。而场景越好可以延伸后期的业务，所以投入是具有较高价值的。
“每一段情感都应是人生最贵的纪念”
第四消费时代到来，把空间打造成场景，日本消费大师三浦展曾在一次展演上表示，未来是场景销售时代，我们卖的更多不是商品而是场景。好比星巴克一直以来销售的并非咖啡而是对生活的向往，大城市的小白领无论遇到再多压力或困难，只要在星巴克买上一杯就可以维持继续前进的动力。
情感=生命纪录＋回忆＋交互资源。许多人在从事品牌上一直拎不清，。社交产生空间，而新时代的社交早已不单纯，人与人，我们从抖音及各类媒体可得知新时代社交是基于所有生命，一只宠物可以牵动完全不认识的所有人，许多宠物媒体号主人都未出现过镜头却拥有过千万的粉丝。
从公园遛狗到结婚这样类似的故事已不是少数，宠物确实在如今社会中拥有较强的人际牵引力。
从各种公司的模式转型小米、蔚来等从资本市场，到社群粉丝，成功的关键因素在于用户而不是竞争对手。
02、TIANPET天宠的估值未来可达千亿
宠物善终在10年前就已诞生但为何宁愿这么早有人开始却获得不了市场的关注？原因不符合资本逻辑，如果仅做宠物善终在收益及利润上并无法达到较高的水平。而TIANPET天宠一直以来定位都是生命企业。
生命企业如何定义？就是销售任何业务都不会产生怪异。“代表无限大”
天宠时常会遇到顾客等待及排期，宁可有时排期时间较久顾客都愿意等待，因为在天宠做宠物善终你，不会后悔。从纪念项链到其余周边可做的商品是目前市场最多。当你在悲痛万分时会走既漂亮又温柔的小姐姐，倾听你与爱宠的过往，在特定的时间你会闻到来自JW万豪的香氛系统的香气，一次服务仅接待一名顾客，这种专属的善终体验感颠覆过往大家对殡葬业的认知。
在TIANPET天宠的顾客拥有一生的宠物谘询，许多人家中并非只有一只宠物，而在大多时候百分之80%的离别都出于意外，无论是人为意外还是医疗意外在宠物身上是高发现象。而没有任何人希望这次的遗憾发生在未来，天宠配有多名专业畜牧部人员可在平时解答宠物知识情况。
03、好地点差位置 挤入城市中心地带
TIANPET天宠在选址虽看似都为城市核心地带，但实际情况是都不会是，的位置。打个比方，正常行业所属位置一定找人流多的路段及地点，而天宠恰恰相反，选择人流最少的地方，而无论是多么核心的地点一定有属于自己的三角位。
2020年TIANPET天宠深圳湾店就选择人流较少的位置，而同样的区域在另一头年租金高达百万，差的位置一直以来都会面临客流质量较低现象，而天宠抓住此问题会与物业及当地集团做协商，天宠手上掌握大量公众人物及高浅力消费者，也很好弥补三角位无人流的现象，双赢的局面没有人会拒绝。
第二：自有品牌战略
TIANPET天宠首创服务方案加体重的收费。宠物主在选择宝贝的善终方案时可依据希望的形式来挑选服务，而每只宠物重量不同衍生出的价格也有所区别。这么一来消费者在消费上更加透明，也可让天宠单门市的转化率提高60%。
第三：管理体系 人才是无需管理的
在TIANPET天宠你会发现各门市的管理及守则无一表现得非常出色，在同样连锁体系中天宠各门市的品控及质量管理非常统一。但事实上除了基础的标准流程外天宠并无太多约束管理制度，原因在于“任何人才是无需管理的，你仅需给出方向”。
天宠在运营上有一个简单而强大的“精神中心”，各地区有个地区的地区主理人，而主理人负责延续天宠在各地区的品牌精神，核心的精神层面在于“给它上天般的宠爱”而各地区主理人皆为爱宠人士，他们感同身受的在服务所有顾客。并且天宠在各地区则人标准拥有较高的审核，主要是否与品牌契合。
第四：制定管理数字中心 抢占大数据
对于天宠的未来许多资本既期待又担心，但天宠团队很早就意识到这点。若要做大必须数字化，目前天宠已在门店管理系统及货品管理系统展开研发，并且也在秘密研究物联网，相信很快会取得更，，的成绩。
04、新时代生命企业：超越多国家产业
2021年初TIANPET天宠在股东大会上毫无掩盖自己的野心。中国宠物数量直逼2亿只，这其中不包含许多未登记宠物兔子、观赏鱼、仓鼠等...而许多其他国家人口基数连中国宠物数量都无达到。但在现实层面上看，目前国内可以设立天宠的地区仅为23个地区，若以一城市一间来看也才23家。
剩余的宠物如何覆盖？QPET灵宠给出答案！
天宠在2021年初投资日系宠物移动火化车业务，QPET灵宠为天宠全资子公司，对标2-3线城市。预计年投入100台抢占剩余善终市场。
QPET灵宠身为TIANPET天宠的机动部队，拥有较低的门槛及较高的便利性，比起天宠的收费来说QPET灵宠补足原先价格较高的问题。而QOET灵宠省去中间其他情感环节单纯做好“无害化处理”的阶段。
从饱和的角度来看，无论是TIANPET天宠还是QPET灵宠都拥有属于自己的服务板块，对其他同行的冲击来看无一是淘汰较不正规保留较正规的从业者，缔造更美好的善终行业。
全文完。感谢你的耐心阅读。
