投诉电话：15001380073 随着居民收入水平不断提高，人们的消费需求逐渐呈现多元化趋势，跨境电商作为新兴的购物方式，近几年得到高速发展。iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示，进口跨境电商市场交易规模自2013年来持续走高，2019年交易规模达2.64万亿元，预计2021年将突破3万亿元。
相对中国电商平台高度集中的情况，海外市场普遍电商集中度较低，跨境行业格局相对分散，长尾平台、独立站等都有一定的竞争空间。跨境电商已经进入立体化渠道布局阶段，新冠疫情进一步推动了这一趋势。
今年双11期间，我国巨大的内需市场正在激活全球活力，比如天猫国际进口商品成交额同比增长47.3%，中国消费者“云出境购物”打卡78个国家和地区。
在全球疫情与世界经济仍然面临不确定性时，天猫国际成海外品牌“回血”增长的主战场。今年，有2600多个海外新品牌通过天猫国际，参加双11。
天猫国际双11期间，海外品牌迎来爆发增长，有233个品牌成交过千万，871个品牌成交过百万。“首店经济“加速爆发，成交额过百万的新品牌数量同比增长92%。
出境游熔断许久，进口消费热情释放。天猫国际上，中国消费者最爱买日本的美容仪、韩国的护肤品、加拿大的猫粮、英国脱毛仪，泰国乳胶床垫。小众国家商品的成交增速超3位数，保加利亚玫瑰纯露、摩洛哥精油、冰岛护肤品、阿联酋迪拜骆驼奶都是热销进口新品。
进口消费普及趋势更加显著。一方面，消费者年龄代际向一老一少两端延展，00后“Z世代”和50后“新老年人”购买进口商品增长最快，成交额同比翻倍。另一方面，新兴市场充满活力，紧随一线城市，五六线城市进口消费增速超过二三线。
疫情后进口消费场景发生变化，“对自己好一点”成进口消费新增长点。院线美容、明星品牌、男士美妆、进口酒水、进口羊奶粉迎来销售爆发。数据显示，“跨国SPA”体验的院线面膜成交额同比增长350%，院线级美容仪成交额同比增长124%，82年拉菲以55000元的均价被秒光。
跨境直邮业务再次爆发，今年双11期间，天猫国际海外直购成交额同比增长252%。尤其是出国旅游必买的奢侈品，需求暴增，今年，天猫国际派出百人”官方买手团“在20多个国家和地区为消费者“跑腿”采购奢侈品，。
不难发现，疫情重塑了人们的消费方式和消费方向，天猫国际借此机会引领新的消费浪潮，满足广大消费者强烈的购买欲，使其能够持续追求美好的生活方式。
