投诉电话：15001380073 “冷冻室的除菌和净味，是整个冰箱行业的一个盲区。我们对新一代产品具有十足的自信，这种底气来自于容声30多年积累的研发实力，更来自于我们对于用户需求的精准把握。” 9月14日，在容声冰箱新品发布会现场，海信集团副总裁段跃斌正式发布了全球第一台可实现“冷冻冷藏双区高效除菌净味”功能的“双净”冰箱，可以保持长效除菌15年不衰减，不仅一举解决用户消费痛点，更是开辟了行业新赛道。
“从去年开始，我们在冰箱公司内部，启动了‘鹰眼计划’，要求研发人员，要像鹰的眼睛一样锐利的去捕捉消费者需求，从而保证产品研发的精准性，切实的解决消费痛点。”段跃斌介绍，产品研发项目组耗时180天调研上万名用户后发现，年轻消费者越来越看重冰箱冷冻室的杀菌功能，尤其是今年以来陆续发生的冷冻海鲜、牛肉中携带病毒事件，更是让新需求变成新刚需。
由此，容声冰箱针对冷冻区完全不同于冷藏室的工况，进行了12次大的改版、27次调教，并将原来离子除菌技术升级为容声独有的IDP高能离子净化系统。该系统也是全球，完全适应冷冻室的离子净化系统。该项技术在冷冻全间室除菌率可以达到99.99%，除病毒率可以达到99.9%，明显高于其他技术和国家标准。同时，离子除菌技术还从杀菌率、长效性、净味效果，以及保鲜性等四大维度，为用户带去长效持久杀菌健康存储空间，可以在15年内除菌净味效果都不衰减。
2019年，容声冰箱发布WILL系列产品，以“放在冰箱里，继续长七天”的，养鲜，赢得市场充分认可。今年，容声冰箱“双净”系列新品，再次以“冷冻冷藏全空间除菌净味”的，性能，直击用户痛点并填补行业空间，无疑驱动行业竞争实现从保鲜、养鲜到全空间除菌净味的跨越。
中国家用电器研究院院长刘挺认为，近年来容声冰箱在除菌养鲜技术上为行业走出了一条全新道路，从单空间的保鲜除菌到全空间的养鲜除菌，从被动除菌到主动养鲜除菌，再到可定制的除菌养鲜方案，不只是满足了用户个性化、多样化需求，还拓宽了产业发展和企业创新的边界。目前，容声与中国家用电器研究院，已共同着手起草，个冷冻室杀菌净味的团体标准。
