今年上半年要说商业热词的话,直播电商一定是其中一个。直播电商已经成了无论平台商还是品牌商的重要流量来源。疫情期间,尝试直播卖货也为不少实体商业打开了新的销售模式,一定程度上缓解了特殊时期的营业困难问题。
淘宝直播
三大电商平台中直播最成熟的是淘宝直播。淘宝直播主要可以分成两部分:商家自播和头部主播。2019年,淘宝直播中来自商家和达人直播的交易额占比大概在3:7,马太效应明显,新主播和中腰部主播想成长极其困难,大部分店铺直播流量堪忧的现状可能会长期存在。
淘宝直播的特点特别适合大、小品牌商家去做尝试,因为相对直通车等以交易量为主的流量采购方式,直播电商本质上具备品牌属性,薇娅和李佳琦不只一次带动所播品牌的股价成功涨停,就是很好的例子。红人直播尤其适合品牌商的新品,,由小红书、蘑菇街种草新品,然后通过淘宝直播,拔草的模式,被各个国风品牌所追捧,比如,日记。
然而,品牌传播效应目前只在头部主播显现,对一般品牌来讲,昂贵的坑位费是企业的成本负担。商家自播模式则更适合商品的品牌特卖,直播模式可以增加用户的粘性与用户停留的平均时长,在客单拉升上有一定作用。
泛娱乐内容平台
抖音、快手两个社交娱乐平台,有流量、海量主播等前端优势,用电商来提高平台流量变现效率。虽然用户娱乐心智强,以冲动消费为主,但胜在用户规模大、平台成分多元,所以电商增长迅猛。
快手以人为,,主播与用户之间是强社交关系,头部主播号召力强,但隔行如隔山,娱乐主播基本都没有选品能力。不过快手主打下沉市场,电商主力购买人群是低线城市及乡镇中青年,因而适合低价、库存商品的销售。
抖音媒体属性强,以“内容”为核心,用户和平台调性非常适合服饰、美妆品牌的营销广告的投放,整体适合容易产生冲动消费的“新奇特”商品。由于算法导向不容易形成粉丝粘性,所以抖音上的带货主力是能够持续生产优质内容的头部网红或自带流量的明星,大部分网红在抖音并不会刻意经营粉丝。
蘑菇街
蘑菇街最初都是做消费内容社区,本身有大量红人生产内容,兼具电商平台和娱乐社区的优势。
目前,蘑菇街专注于女性差异购物需求,粉丝定位精准,用户年龄在二十多岁,平台调性偏年轻、时尚。适合服装、化妆品等女性消费用品,此外蘑菇街的主播与粉丝粘度更高,在平台算法给商家一定的资源倾斜。
值得一提的是,在今年疫情期间,帮助中小企业和主播减缓疫情的冲击。蘑菇街在服务、佣金、交易、资金等七个方面,帮助中小企业和主播减缓疫情的冲击,助力他们度过难关。在蘑菇街政策激励下,许多商家度过了疫情难关,减少了疫情损失。
直播电商成为了疫情之下传统行业转型与自救的又一场“及时雨”,蘑菇街在这种情况下为商家提供更加个性化的服务。直播卖货平台源码给蘑菇街带来更多的流量,也为商家建立私域流量池,带动消费的增长。