投资一家福奈特洗衣店，年收入是多少？

　　崔心春先生和福奈特已经有些“渊源”了,在投资福奈特前,他的爱人曾在一家福奈特老店工作,热情、认真的她,深受顾客喜爱和认可。

　　看到妻子工作得既开心又有成就感,看到洗衣店那么多年一直经营得有声有色,崔先生不禁萌生了自己投资一家福奈特洗衣店的念头,一来可以学习新事物,拓展生命的宽度;二来可以积累财富,因为洗衣行业相对稳定、持久,现付现收,没有其他生意那样的欠款压力。

　　加盟or单干?

　　崔先生说,和大多数创业者一样,当年他也曾在“加盟”和“单干”之间犹豫不决,最终因为自己对“品质”近乎偏执的追求,而选择了投资福奈特。

　　“创业伊始,我们仔细考虑了两个问题。第一个问题是,加盟还是自己单干?对选择陌生行业的创业者来说,选择品牌加盟可能更合适,基本解决了市场细分、预测、目标顾客群、技术等一系列初创业者亟需解决的问题!另外,考虑到设备的适用性,技术的保障性、延续性,还有品牌的支持性,我决定还是选择加盟的形式。

　　那么第二个问题是,选择福奈特还是其他品牌?其实我也和其他品牌进行过比较,最终还是认为福奈特更适合。无论是店面环境、服务态度、企业规模等,都让我有新奇感、高雅感和安全感,经过长期的亲身消费体验后,更能明显地感受到差别,我想很多顾客也和我一样吧,从尝试性消费,渐渐发展为依赖福奈特。因为认可,所以认定。”

　　2011年初,崔先生在安徽广德顺利开店!

　　如何吸引和留住顾客?

　　经营初期,洗衣店并没有想象中那样“人头攒动”,为了增加人流量,崔先生采取了两大措施,一段时间下来颇见成效。

　　措施一、免费送洗,让顾客走进洗衣店

　　崔先生:“那时我只要外出办事,口袋里一定装着洗衣券,有机会就都送给顾客,记得有次去行政，办营业执照,我给整层楼的每一个人都发了50元洗衣券和福奈特宣传页。洗衣券不限定使用金额,有多少就可以用多少;开业一周内,只要依据不同的手机号,我们都免费清洗两件衣服。此外,我们还与知名的服装品牌、当地的企业单位合作,提供短时间的免费清洗服务。我相信,服务品质是最有力的证明,给顾客体会和比较的机会,自会赢得信任。”

　　措施二、用高品质留住顾客

　　“我们非常专注品质,有很多其他洗衣店处理不了的污渍,在福奈特洗干净了,顾客们都十分满意,口口相传、相互介绍后,又带来了不少新客人!洗衣店的顾客渐渐多了起来,我们也更加重视顾客的消费感受,及时了解他们的消费需求,特别是现在消费主力集中于80、90后的年轻群体,00后也势不可挡,年轻人对于线上和便捷化消费的要求更高了。此外,我们也不断拓展业务的宽度:清洗鞋、床品、窗帘、地毯等,会经常去其他城市的兄弟店看看,每家店都有独特的闪光点,都值得借鉴学习!这些年我积累了丰富的经验,我期待着一个合适的机会可以再投资多家福奈特洗衣店,应该会少走很多弯路了!”

　　稳步上升,年收入超百万

　　经营九载,崔先生的店已经逐渐步入正轨。这些年来,当地有很多洗衣店不断地开、关店,虽然新店层出不穷,但在崔先生心里只有一个信条:无法阻止“后来人”开店,就与他们共存,只要用心洗好每一件衣服,那些在意洗衣质量的顾客、讲究服务细节的顾客、追求，的顾客,最终都会成为自己的顾客!

　　专注品质,终有回报。无论是洗衣质量、服务态度还是服务细节,崔先生的福奈特洗衣店都得到了顾客们的认可。稳定消费群体逐年增多,而且通过原来的老顾客介绍而来的新客人,也陆续成为了本店的忠实客户,科员这个“雪球”也就越来越大。如今,洗衣店每年的营业收入已超百万,且在稳定增长中。

　　崔先生欣慰地说,“回想开业之初的那几年,的确不容易,那两年有点灰心,但总算‘苦尽甘来’!我和爱人都是做事仔细、注重细节的人,在工作中,我们善于换位思考:假如我是到洗衣店消费的顾客,除了洗衣,我希望店家还能为我做哪些事?假如我是在洗衣店上班的员工,我希望老板怎样对待我们?常换位思考,就能理解顾客的需求,就能解决顾客因为洗衣问题而东奔西跑的烦恼,就能及时发现员工们的烦心事,化解矛盾,帮助他们解决后顾之忧。”

　　经营之道:“诚信”与“为善”

　　在崔先生看来,无论是上班族还是创业者,都不可能一帆风顺,需要坚强的韧性和耐力,才可能把事情做得，,而在这过程中,“诚信”与“为善”缺一不可。创业缺资金、缺人、缺场地等等,都不是死结,都有办法去化解,应诺必践、诚信经营,才是把事业做长久的根本之策。

　　当赢得了顾客的信赖,创业路上的任何困难便不再是困难了。