投诉电话：15001380073 山西晚报讯(记者 张梦莹)从9月1日开始，不少太原市民的朋友圈里都在转发朝阳街公交恢复通车的消息，但2日早上，有市民乘坐公交去朝阳街的时候，却遇到了问题：有的站台信息没有更新。山西晚报记者向公交部门咨询，原来，经过朝阳街的几条公交线路中，目前只有820路、820支路、55路、81路、814路恢复通行，而602路和812路公交暂时还没恢复通行，未更换的站牌会尽快更新。
市民杨女士家住在并州东街附近，2日早上，她听说朝阳街的公交车恢复通行了，就准备乘车去逛一逛。以前坐812路就能到达，那812路恢复通行了吗？一问客服人员，才得知812路暂时还未通车。“幸好是给公交客服打了个电话，要不然坐上公交也去不了。”杨女士说，后来客服人员告诉她需要倒车，乘坐820路或820路支线到新郝庄站下车。
2日上午，在太原火车站，市民刘女士准备乘坐820路公交车前往服装城，却发现站台上的公交信息还没有及时更新，820路和820支路公交在经过火车站后，都是途经建设南路朝阳街口、建设南路并州东街口、建设南路双塔寺街口、建设南路南内环街口后最终到达终点站双塔寺。
山西晚报记者乘车前往，发现确实有一些站台的信息没有及时更新。在820路公交上，记者发现有不少市民依然对站台上的行驶路线存有疑惑：“这又改回服装城啦？不去南内环啦？”当得知从9月1日起820路公交车恢复原本的行驶线路后，有市民建议：“恢复路线应该提前在站台贴个通知，或者在恢复通行的当天，把站台信息更改过来，否则会误导乘客坐车。”
随后，山西晚报记者发现，在火车站、五一路桥头街等几个站点，820路和820路支线的站台信息也都没有更新。针对这个情况，山西晚报记者联系了820路公交车队负责人，对方说，820路公交车确实是在9月1日恢复服装城的路线的，他们目前正在对站台上的公交信息进行更换，“没有更换的我们也会及时和有关部门反映，应该9月3日就能全部更换完。”
山西晚报记者随后又拨打了公交热线，得知经过朝阳街的几条公交线路中，目前只有820路、820支路、55路、81路、814路恢复通行，而602路和812路公交车暂时还没恢复通行。市民在坐车时，如果不确定路线，可以提前拨打公交客服了解。
