原标题:青岛机场春运旅客吞吐量预计同比增10%
民航资源网2015年2月3日消息:2015年春运从2月4日开始至3月15日结束,共计40天。青岛机场春运期间预计飞行架次、旅客和货邮吞吐量分别达1.58万架次、179.9万人次和1.72万吨,同比增长10%、10%和2%。针对春运客流高峰,青岛机场提前制定保障方案,,做好安全管理、服务保障、应急管理等方面工作。
安全管理方面,树立红线意识与底线思维,逐级落实安全责任,加强对机坪作业现场等,领域、航班集中等,时间段及特殊时段、航空器检查维护等,环节的管理;强化机坪运行秩序管控、空防安全及隐患排查治理;加强公共区域治理,与公安分局、机场客运管理处联合建立三项新机制,强化候机楼桥面车辆交通、候机楼内公共区域和“清黄治黑”等方面管理。
服务保障方面,以提高航班正常率为核心,强化主动服务和换位思考意识,,做到合理安排机位,配备充足人员及车辆设备;妥善安置晚到旅客及特殊旅客;加强对安检通道的动态管理,即时增开安检通道,开通“特殊旅客专用通道”,关爱帮助特殊旅客、老人、儿童,加强旅客疏导,尽量减少旅客候检时间,积极主动为旅客提供引导、问询服务,目前国内出发过检通道总计21条;强化换乘中心等区域的管理;确保96567热线与微博共享,使旅客及时获知航班等信息。
应急管理方面,强化特殊天气保障工作,,做到提前细化完善应急预案;合理调配勤务,增加20%的备勤力量;及时通报不正常航班信息,做好相关旅客安抚工作;发生大面积航班延误等情况时,正确引导舆论方向,强化与空管部门等单位协同联动。