导读:尽管移动互联网给零售领域带来了很大挑战,但总体来讲还是机遇更多,现在零售业正处于新的升级阶段。据仲量联行发布的《全球零售目的地》(Destination Retail)研究报告显示,中国成为亚太地区发展最为迅猛的零售业市场,新零售的到来或将为中国零售发展带来新的转机。
2015年,中国百货关店席卷了17个省市自治区、14个品牌、63家百货门店,万达百货、王府井百货等全国性百货品牌以及百盛、华堂商场、玛莎百货等外资品牌也难逃此劫。
2016年上半年,在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中,22家公司共关闭了41家店铺,歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。
反观电商行业,2015年天猫“双十一”当天成交额突破912亿元,2016年天猫“双十一”当天成交额更是高达1207亿。电商的兴起,对传统零售行业造成了巨大的冲击。然而,随着互联网以及移动互联网的普及,纯电商流量红利也在逐渐消失,纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破。
传统零售业到底有没有未来?中国未来的零售业又将会是什么样子?方向在哪里?2016年以来,中国零售业出现了很大的动荡,整个传统零售业呈现增速放缓、利润下降的趋势。网上电商和实体零售此消彼长,冰火两重天的竞争状态必然会存在。但随着业态的发展,这种竞争逐渐转为合作,融合成为零售业的发展新方向。
原因在于,线上线下销售模式各有优势:线上的优势主要在网络流、资金流和信息流。线上销售由于省去中间环节,成本降低,网购的信息流直接反映消费趋势,资金交易也较为便捷。线下实体店在物流、服务、用户体验上具有优势。两者结合,似乎便成了解决零售业发展难题的最优解,即覆盖实体店、电商、移动端和社交媒体的新零售体系。
什么是新零售?其核心是什么?今年10月份,马云在杭州的云栖大会上提出“新零售”这一概念,他认为,未来线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。
新零售的最大趋势是线上线下相结合,而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定,电商与线下实体商业,应该由原先的独立、冲突,走向混合、融合,通过精准化、体验为主的模式,去了解消费者,满足并引导消费需求,已达到消费升级。对零售商而言,也能通过预测消费数据,把控生产,达到零售升级。
富诚电商新零售模式是以大数据应用为核心,将商品网上批发平台、网上商城消费平台整合融通,打造场内与场外对接、线上与线下对接的创新体系,是新零售趋势下富诚电商对传统商品网上批发平台的重大创新。
富诚电商旗下自然e家网上商城
未来,线上和线下的边界越来越模糊。就整个零售业来说,竞争不再来源于线上和线下的模式,而开始回归零售的本质:谁能更高效地服务消费者。其实商业的规律很简单,于零售而言,虽然消费在升级,但其本质和基本法则并没有变,升级的只是各种形式和手段。