8月18日,上海市交通委员会向各共享自行车企业下达了告知书,提出加强对上海市共享自行车的管理,维护城市形象。小鸣单车对于告知书中提出的四项要求表示积极拥护,并立即安排做出相关部署,相应政府的号召。
一、 立即暂停在上海市新增投放车辆
实际上从5月开始,小鸣单车就没有再向上海市场投放过一辆共享单车,并且一直积极在做电子围栏的规划。
包括:在市中心围绕大悦城附近,小鸣单车建设了十余个电子围栏停车点,并且开放给所有共享单车企业使用;同时,在上海的金山石化及奉贤区,小鸣单车布局了上百个电子围栏停车点;在城乡结合处,建立运营圈,规范停放,杜绝单车出城骑行造成丢失。
二、加强对违规停放车辆的及时清理
今年3月以来,小鸣单车一直深耕电子围栏的精细化运营,目的就是希望逐步建立共享单车有序停放的管理模式。通过电子围栏的后台系统,可监控到整个城市的小鸣单车投放总量,同时包括在每一个停车位里面,每天停放多少次共享单车,是否存在爆满现象等,便于高效地进行单车的总量管控以及停车位的调度。
近期,小鸣单车也将增加调度车辆与运营人员,配合政府对违规停放车辆的及时清运。在运营机制上,也将继续运用信用分制度、语音提醒、停车位导航等形式,对违规停放行为进行适量惩罚,引导用户培养文明有序停车习惯。
三、 明确运维人员的配备标准
小鸣单车在上海严格执行政府发布的团体标准配备运维人员,目前在沪的5万辆小鸣单车,一线运营人员配比为200:1。应用网格化管理,合理安排日常调度,调运车辆一律停放在电子围栏停放点,同时积极配合政府进行停放秩序管理。
四、及时召回故障车辆确保安全
小鸣单车在上海由于积极推行电子围栏虚拟停车点,基于蓝牙+GPS定位以及物联网硬件技术,对于破损、故障车辆的回收维修,相对更加高效,也相应减少了运营人员的巡查时间和成本。
未来小鸣单车将继续秉持“科技让城市更有序”的信念,加大对电子围栏的投入力度,与上海市政府通力合作,力求解决城市共享自行车的管理痛点,让绿色出行最后一公里真正深入人心。