进入2017年,人力资源行业的喧嚣日趋鼎沸。
互联网正在让这个世界变得越来越平,新式思维搅动着每个行业的神经,人力资源服务业也概莫能外。当新的技术和新的商业模式不断涌现,中国的人力资源服务市场正面临着前所未有的大变局,也即将迎来巨大的发展机遇。对于这个市场的玩家而言,需要的是擦亮眼睛,还要具备颠覆性创新的野心。
当前,人力资源领域最大的创新风口是什么?点米网络科技股份有限公司CEO周康康在人力资源服务业内已呆了10余年,他的观察是,随着信息化技术的快速发展,人力资源与云端化的结合,已是不可逆转的趋势。
人力资源服务行业正在快速被激活
2016年,德意志银行针对世界人口机构与全球经济周期发布了一份研究报告,报告指出,中国和印度“10亿廉价劳动力”的人口红利正在消失。而国家统计局在2017年初的数据也印证了这一观点:随着上一代人的老去和新生代的不足,2016年中国的劳动力规模也由2012年的9.37亿降至9.07亿。显然,中国的人口红利在消失。
从业者们则在从更切身的角度观察行业的变化。周康康表示,中国人口红利优势逐步下降,中国经济也面临着转型,企业间的竞争日益激烈,如何提高劳动生产力、增强资源配置,成了各个企业必须思考的问题。在这种大背景下,国内的人力资源服务行业正在快速的变化,迎来了更加市场化、国际化的竞争格局,一些具有市场竞争力的人力资源企业也步入了高速发展期。
未来,人力资源服务行业发展空间巨大。根据临时工作机构国际联盟(CIETT)的报告, 2015-2019年,中国人力资源服务业年均复合增长率约为17%。随着对人力资源服务行业需求的相应增长,预计到2019年,中国人力资源服务业市场规模将达到3,157亿人民币。
数据来源:CIETT
SaaS成为人力资源行业增长的最大动力
进入2015年以后,大数据、云计算等新型技术被引爆,在技术的推动下,人力资源服务行业的发展突飞猛进。特别是以云计算为核心的人力资源SaaS(软件即服务),正成为人力资源服务行业的发展趋势,各类人力资源SaaS类公司也应运而生。
一方面,信息化技术的发展已经到了普惠全民的阶段,信息化已是当前社会企业的必须特征。而另一方面,随着用工成本的高涨,企业对人力资源也越来越重视,管理越来越精细化,依靠传统的手工操作,其低下的效能已经无法适应当下的要求。而结合了信息化技术的SaaS,正好契合了人力资源行业的变革需求,也因此获得了飞速的发展。
毋庸置疑,降低成本、提高效率、增强企业竞争力是这一趋势背后的主要动力。在这一背景下,点米科技推出了自己的人力资源管理SaaS工具:2号人事部,它既能为企业提供员工关系管理、人事手续办理、社保公积金等的办理,又能提供薪酬福利管理、法务支持、员工档案管理等服务,让企业能以极低的成本和极高的效率完成人力资源管理工作,降低每个员工的成本,从而提升企业的整体效能。
专业化的服务体验,自然能得到广大HR及企业管理者的青睐。数据显示,自2016年8月15日上线,截止到2017年7月份,2号人事部已拥有18万家企业用户,管理员工数超过280万人,成为中国用户数量增长最快的人力资源SaaS软件!
两三年内,SaaS将成为市场主流
各种新技术的出现,都在不断地影响着整个人力资源服务行业。目前,传统企业管理软件仍占据相当大的市场份额,但它们已经不能满足企业随时随地管理人员的要求了。SaaS的出现,对目前的传统管理软件造成了巨大的冲击和改变,也给企业信息化管理带来了机遇和变革。
据易观国际推出的《2016中国企业级SaaS市场年度综合报告》预测,随着移动互联网相关技术的日趋成熟,市场的逐步规范,SaaS产业的生态建设也将逐渐成熟。到2019年,SaaS将在用户中建立较高的认可度和信任度,传统软件的服务模式将被SaaS取代。
这意味着,两三年内,移动互联网将催生SaaS新蓝海,企业对于SaaS的需求也将与日俱增。而凭借低成本、部署周期短、覆盖面广、管理流程高效简便等传统管理软件不具备的优势,SaaS无疑将成为人力资源服务市场的主流。也正是这些优势,决定了SaaS将走向更加美好的明天。
不可否认,SaaS模式正处于初期发展阶段,普及率并不算高,不过也要看到,SaaS相对于传统企业管理软件的巨大先进性及便利性。我们有理由相信,随着2号人事部这类好用、接地气的SaaS产品不断普及,必定能极大地降低国内企业的管理成本,从而给经济的发展带来巨大助力。