联系方式：010-67699308 “网银业务被投诉了，赶紧解决!”以为运维工程师在忙到分身乏术的时候接到了这样的电话，心急如焚地开始了排障工作。然而，问题在哪里?不停地敲击键盘，抽丝剥茧，还是需要一些时间理理思路。这个场景对于运维工程师来说是多么熟悉的体验。像找茬一样排查故障，分秒必争。被故障时不时打打后背的感觉闹心极了，时时都在体验“生亦何欢死亦何苦”的感觉。什么时候才能预防故障，在故障发生前就得到警报?
然而，也有运维工程师遇到了全然不同的境况。在业务被投诉之前，他就得到了性能下降的告警。于是，点点鼠标，故障的位置就所见即所得地标注在那里。不用争分秒，就轻松解决了所有问题。同时，看到近来网银业务的性能波动频繁，是哪里有些不妥?只需几步就能根据业务逻辑关系逐层深入到网银业务的各个组件，找到性能瓶颈。
一个是焦头烂额的事后救急，一个是从容应对的事前预防，运维工程师们，你们会选择哪个?天旦BPC，帮助运维工程师掌握业务运维主动权，业务性能水平尽在掌握。
天旦业务性能管理产品BPC，基于先进的协议解码技术，将网络真实数据(Wire Data)作为客观实时的数据源，经处理后，呈现出高价值的业务可用数据源互联数据(CrossFlow)，天旦对网络真实数据的解读准确率可以达到100%，并自动发现业务访问与依赖关系，将原来数以月计的人工业务梳理突破性地降低到分钟级。而旁路式的监控技术不仅能避免传统监控方式带来的风险，还具备实时的数据采集、统计、分析和告警能力，全面提升IT组织应对问题的敏捷性。
自动化故障定位，三步点击，找到根源问题。
天旦BPC的自动故障定位功能，只需三步点击，就轻松解决了困扰运维人员的故障快速定位问题，根据多个前后关联的组件的指标变化判断与计算，能够自动定位问题所在组件，节约了宝贵的故障响应时间。
三步点击，定位故障
精准告警，在故障对业务性能造成破坏前发出警示，提前排除。
天旦BPC根据告警结果逻辑关系，自动判断出发告警的根源组件、告警原因。而告警的阈值范围若是过大，对性能波动的敏感性就会降低，阈值范围若是过小，就会引发过于频繁的告警，而这些高密度的告警并不都具有意义，因此，告警基线的设置是否合适显得尤为重要。天旦BPC拥有告警模拟功能，能够利用历史数据快速模拟告警结果，所见即所得，即时调整阈值，高效率设置符合预期的告警阈值。同时，支持设定多指标作为告警的符合条件，适用于不同业务模型。甚至，可以根据业务特点，提供业务时段设定，支持为同一业务组件多个时段设置不同的告警阈值。天罗地网，不放过任何一次性能故障。
此外，从关键指标统计到到维度指标视图，再到交易追踪，天旦BPC能够反映每一笔业务在各个应用组件中实际经过的路径，在各个组件上消耗的时间，以及处理结果还具有逐层深入的分析能力，在故障前发现性能瓶颈，对潜在的业务性能危机防微杜渐。
业务性能管理不仅仅是排障，然而排障却常常占据了运维工程师大部分的时间。天旦BPC，帮助运维人员从争分夺秒的“救火”工作中得以解脱，能够释放更多的精力到业务性能管理的更多环节，从容地给予业务运维更多可能，让IT输出更大的价值。
在福布斯中国500强的前16大银行中，已有63%是天旦的用户，客户涵盖大型国有银行、股份制银行、城商行、农信社、大型证券公司、交易所、运营商和许多大型企业。中国银联、上海期货交易所、国泰君安、等等核心业务保障都选择交给天旦。天旦BPC每天保障着超过百亿笔交易的顺利完成。
