联系方式：010-67699308 如今，宠物已经成为很多市民不可缺少的生活伴侣，随着饲养宠物的人越来越多，各类宠物店悄然兴起。从最初的宠物诊所，到如今的宠物洗澡、宠物美容，宠物店的经营项目也在不断增加。然而，各类宠物店的经营状况却参差不齐，很多经营多年的从业者抱怨日子其实并不好过。
“梨享网”投资的“梨享犬业”是在沈阳宠物市场当中占有重要地位的公司，梨享犬业总经理王亮对沈阳宠物市场疲软现状有自己客观的理解与分析。
综合门店不如打工赚钱多
王亮说：在沈阳，宠物市场的情况多数是这样，一家从事宠物诊疗、洗澡、美容以及宠物用品销售的综合门店，占地约100多平方米，分为诊室、美容室、输液室等科室，甚至还有住院观察部，看上去相当专业。但是三年多的时间里，生意一直不温不火，赚得不多主要是因为这个行业的利润率有限，给小狗洗个澡15元，平均一单生意的利润率只有5%~10%，虽然每天看似很忙，但挣的都是辛苦钱。
可能在宠物店刚兴起的时候，利润确实高，很多人甚至感慨说，给狗看病比给人看病还贵，但随着从业者不断增多，较高的利润率难以为继，现在，沈阳市区，消费者的选择增多了，如果你的价格比别人贵，消费者就不来了。
有的宠物医院也在寻找出路，有的发展成现在的集宠物产品销售、宠物美容等服务于一体的综合门店。据介绍，如今，宠物诊疗只占营业总收入的30%左右，而宠物洗澡和美容已占总收入的50%以上。
宠物诊疗营业收入和利润双降
宠物综合门店是如此，那么专门从事宠物诊疗的机构又如何呢?王亮总经理对此说道：沈阳有一些诊疗机构已经开了近10年，是沈阳较早创办的宠物诊所之一。虽然现在沈阳饲养宠物的人越来越多，但他们的营业收入和利润反而有所下降，四五年前是生意不错的时候，如今的营业额和利润率要比那时候下降10%左右，这种下降是营业额和利润率的双重下降。
宠物诊所老客户较多，生意下降不算明显，很多新开的店，估计更困难。梨享犬业总经理王亮说：“究其原因，一是与现在的经济大环境有关，房地产等很多行业都不景气，宠物店也会受到影响，人们钱少了，对待宠物自然也不会像以前那么大方。二是现在宠物诊疗市场正在萎缩。以前市民带宠物来看病，大多是传染病，这类病症比较难治，而且花费较多，一般花费几千元的都是正常现象，但随着整个社会卫生状况的提高，宠物传染病的发病率不断降低。
开办宠物诊所的投入比经营宠物美容等业务的店要高出许多，一方面高在设备上，宠物医院店里为宠物看病的设备价值数十万元，另一方面高在人力成本上，技术好的宠物医生的工资也相当可观。”
宠物美容市场有待开发
王亮认为：与宠物诊疗市场的不景气相比，宠物美容是一块颇有潜力的处女地，因为这项业务利润较高，受到越来越多的从业者的重视。宠物美容、洗护等服务已经成为不少宠物店的主要业务，有些新开张的宠物店甚至专门从事宠物美容、洗护业务。之所以专门从事宠物美容业务，一方面是考虑到与宠物诊疗相比，宠物美容业务的行业门槛较低，设备投入近需一两万元，人员也不需要具备较强的医疗技术。另一方面，随着社会的发展，宠物美容的需求会越来越大，而且这种需求可能会像人们理发那样，是长期稳定的需求，所以这是一个比较有前景的市场。
梨享犬业总经理王亮说，在北京、上海等一线城市，宠物美容的业务收入已经成为不少宠物店的现金流，有些宠物店的此项业务收入每天达数千元，但在沈阳宠物美容市场还没有得到充分开发，“现在，人们才开始养成把小狗送到宠物店里清洗的习惯，而且还要看季节，一般冬天来消费的人多，到了夏天，很多人自己在家给宠物洗澡。至于给宠物剪毛、修指甲这些服务，舍得花钱的顾客就更少了。”
王亮认为，虽然沈阳的宠物美容市场暂时还未得到充分开发，不过，未来这项业务将成为影响宠物店经营成败的关键。
经营优势：投入不大，风险较低
梨享犬业总经理王亮说：“虽然现在开宠物店赚钱并不容易，但与其他经营项目相比，开宠物店的成本较低，风险较小。”
注重技术，强化服务
“梨享犬业”目前总投入达百万元，而梨享犬业总经理王亮是沈阳早做宠物市场的创业者。在他看来，开好宠物店的关键不在于投资，而在于技术，老板首先要具备出众的专业技术，沈阳的宠物诊所虽然多，但每家的技术能力不一，很多宠物诊所还处于能治小病、对大病无能为力的阶段，以至于有些市民在宠物生病后，宁可花钱花精力将宠物送到南京、上海等大城市医治，高端医疗服务其实是一个市场空白。如果经营者具备高超的诊疗技术和先进的诊疗设备，相信可以迅速打开局面，赢得市场的认可。
对于蓬勃兴起的宠物美容市场，王亮表示，技术同样关键，在大城市的高端宠物美容院，宠物一进去，美容师先要娴熟地把它们全身的毛梳开。接下来，再给宠物掏耳朵、剪趾甲、洗眼睛，并清洗宠物眼睛下面褶皱里的污垢。随后，还要将宠物带进恒温房间，用去污力强、无刺激、能还原毛色的宠物香波为它们洗浴，再用电吹风吹干，梳理。最后还要对宠物进行修饰，修剪其胸部、后腿、四蹄及头上的杂毛。要熟练完成这些工序，需要宠物美容师具备专业的技术，不是普通人随便学学就可以胜任的，因此，我国的宠物美容师也有等级划分，主要分为c级、b级、a级宠物美容师和高级专业宠物美容师这四类。店里的宠物美容师等级越高，顾客越信任，越愿意心甘情愿地掏钱消费。
除了注重技术，提升服务水平也是宠物店赢得竞争的关键。梨享犬业总经理王亮表示：宠物店的店面一定要保持洁净卫生，喜欢小动物的人大多有爱心，有耐心，给宠物看病、美容，他们通常会在旁边等候，店内整洁没有异味会给顾客留下好印象。此外，宠物店里放一些相关杂志，方便顾客打发时间，说不定顾客看到相关内容后还会产生兴趣，从而给店铺带来生意。
梨享犬业总经理王亮最后表示：宠物店还可以尝试扩大经营范围，除了提供宠物美容、诊疗等服务外，还可以提供宠物寄养服务，销售宠物服装、宠物日用品等，甚至联合影楼推出宠物摄影等服务。此外，也可以提供为宠物寻找配偶、训练宠物定点大小便等服务，相信也能赢得市场的青睐。
