申通携手微盟搭建“巨贤百味” 布局新零售领域

　　生鲜行业被称为电商的最后一片蓝海，但现实中，生鲜经营不仅易损耗，对冷链物流要求高，已让大批“下海”商家碰壁。作为国内知名的快递企业，申通利用自身物流优势，斥资2亿元打造“巨贤百味”品牌，并且在微盟软件的帮助下，完成了“巨贤百味商城”公众号的搭建，让快递和生鲜业务延伸交互，成功布局新零售领域。

　　以物流为基因的水果店

　　据了解，巨贤百味在业务模式上的创新，主要是通过与微盟联手打造移动社交电商平台，将原有的线下快递资源合理利用，形成线下O2O实体店与快递营业网点的互补。同时通过微盟旺铺，将线下50余家门店和线上的电商平台结合起来，形成自己的新型商业模式。

　　据了解，巨贤百味借助微盟旺铺以“快递点+微商城+粉丝及会员+移动智能终端”的线上线下相结合的模式，打造了基于社区商业的O2O全渠道营销和服务体系，在补充线下快递业务的同时，通过线下门店低成本地获取流量和用户，然后将他们转化到线上，形成完整的商业闭环。 在后期的公众账号运营中，巨贤百味借助微盟的营销插件，深耕粉丝运营，通过拼团、旺铺吃货节等活动与粉丝互动，在增强粉丝黏性同时，也促进产品销售。

　　对巨贤百味来说，在线上通过微信销售生鲜水果，可以利用申通的快递优势，扩大巨贤百味的经营覆盖范围。线上营销与线下物流齐头并进，巨贤百味慢慢开拓出了属于自己的独特经营模式。截止今年6月，巨贤百味的月销售额已经超过800万元。

　　打造新零售样本

　　传统零售经历了从门店时代、电商崛起到体验购物的变迁后，在新零售的冲击下，整个行业呈现出线上线下融合的趋势。微盟方面认为，新零售行业主要是基于可洞察、可运营、可服务三个重点，即通过线上去洞察客户需求，挖掘线下的价值洼地，来实现线上线下的融合。

　　微盟作为移动营销软件服务的提供方，能够帮助企业完成线上线下全网融合，最终触发企业在销售渠道、供应链、职能体系等方面的变革。通过微信公众号的连接，申通在巨贤百味的线上营销中实现了线上线下的营销互通，打造出一个成功的新零售样本。

　　有数据显示，越来越多的中小型商家正在加入“新零售”的行列，并通过运用各种软件来增强自身的服务能力。一些老国企和民生类项目也逐渐开始采用互联网技术，让人们的城市生活更加便捷。如上海三角地微菜场，通过与微盟合作搭建公众号平台，市民可使用微信随时随地订购生鲜食材，不用出社区，就能在家门口体验“互联网+菜篮子”带来的便利。微盟也针对“新零售”概念不断蓄力，在产品设计和服务上持续优化更新，帮助企业在万亿级别的新零售领域里实现更精准、更高效、更智能的商业未来。