2016年被誉为“中国网络直播元年”,直播也成为当前最火爆的风口产业之一。借着风势迅速起飞后,接下来少不了的是竞争。大浪淘沙,竞争中不少直播平台退出舞台,也出现了刚一上线就火速占领市场的人人咖。
用户为先:优质的用户体验
直播行业刚刚爆发时,人人咖的负责表示:和互联网打交道要克制欲望,要以“用户为先”才能走的长久。这话说起来很容易、做起来很难,而在一众平台中,人人咖确实做到了这一点。
在人人咖项目未上线之时,人人咖的总部特意对市场用户做了一下调查和研究,很多用户都反映现在平台上的APP过多,有很多内容比较单一,如果能出现一个平台,把每个平台的优势结合在一起,不仅省了手机内存,操作起来也比较容易。
说到做到,本来2016年初要上线的人人咖就这样决定延期研发,开发出更适合用户体验、更懂用户需求的APP。人人咖总部负责人表示“虽然对项目来说,人人咖已经做的够完美,但是我们还应该做出更符合用户使用的APP,以用户的需求为第一要求和宗旨,想用户所想,需用户所需,更好改善我们的用户体验和服务,.也随时接受用户的监督和建议,让用户看到我们的点滴改善和进步。”
定位明确:人人咖,打造一款社交直播购物APP
在接受采访时,人人咖负责人表示:“希望未来每个人手机上都有一个人人咖号,像微博、微信公众号一样,人们在上面展示生活和才艺,表达自己思想和观点。”人人咖成立之初就将平台定位为“直播+电商+社交”,为此也做出不少创新和突破:
第一个将人人咖作为独立的直播电商平台,满足消费者当下的要求,在家打开人人咖就可以如同亲身降临商场,即物美价廉,又免逛街辛苦的双重享受。
第二个是增加了直播的方向,人人咖将直播精准划分、男神、女神、乐器、跳舞、画画、做饭等功能,在这里,既可以做颜值直播,也可以做技能、特长直播。
第三个是增加了社交性,人人咖把人的时间和技能放在平台上交易,时间折现、技能出租。你可以教别人画画、做饭、写策划、做设计,也可以让雇佣别人来教你学自己想要学的知识,比如学化妆、学程序。
为给素人更多机会、营造自由公平的环境,人人咖以全国的普通用户为核心,也因此,人人咖积累了大批量用户、汇集了海量的流量和资源。
由此可见,不仅是直播平台,任何企业要想成功,都要在先期拥有明确的自身定位并且为之进行努力。